2. สามารถจับประเด็นสำคัญ เพื่อการย่อความหรือสรุปความได้อย่างถูกต้องและ รวดเร็ว

      3. สามารถนำเสนอบทสรุปในบันทึกและรายงานได้อย่างถูกต้องตามหลักภาษาอังกฤษ

    2. กลยุทธ์/หลักการ การสื่อด้านการเขียนรายงาน (Report Writing's Principles)

   3. องค์ประกอบการเขียนรายงานที่ดี (General Plan of Good Report Writing)

             - ด้านเนื้อหา (Report Contents)

             - ด้านรูปแบบการเขียนรายงาน (Report Body Writing)

             - ด้านการจัดทำข้อเสนอแนะ (Supplemental)

    4. ขั้นตอนการจัดทำรายงานให้เกิดผล (Standard of Effective Strategies)

         - รู้เรื่อง และรูปแบบ (Purpose & Scope)

         - รวบรวมข้อมูล (Procedure for gathering data)

         - วิเคราะห์ข้อมูล (Detail Analysis)

         - จัดวางข้อมูล (Information Mapping Methodology)

         - ตรวจทานครบหลักการ (Proof Writing)

    5. ฝึกปฏิบัติ - กรณีศึกษากลุ่ม (Group Case Study)

    6. นำเสนอผลงาน และการประเมินผลงาน (Evaluation)

    7. สรุป คำถาม – คำตอบ (Summary & Q/A)

วิทยากร

  อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์ อดีต เลขานุการฝ่ายจัดการและผู้จัดการฝ่ายบริหารงานทั่วไป บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน), เลขานุการกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสโซ่ แสตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด,เลขานุการผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน), อาจารย์และวิทยากรอิสระในมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำต่างๆ, ผู้เขียนหนังสือ“ความสุขที่แท้จริงของอาชีพเลขานุการ" และหนังสือ "ศักยภาพการบริหารงานธุรการแบบครบวงจร"