หลักสูตรเทคนิคการจัดทำ Modern Job Description เพื่อบริหารและพัฒนาองค์กร
รหัสหลักสูตร: 46182
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ หลักการ แนวคิดในการจัดทำ และการนำ Modern Job Description ที่มี Competency และมี KPI ไปใช้ในการบริหารด้านต่างๆ
- สามารถนำความรู้ไปใช้ในการปรับปรุง JD ให้สอดคล้องกับแนวทางการ Audit เกี่ยวกับ Competence ของ ISO 9001, TS 16949 และ ISO 14001
- สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปกำหนด ทบทวน ปรับปรุง JD หน่วยงานของตน ให้มี Functional Competency และ Managerial Competency เหมาะสมกับการทำงาน และบทบาทหน้าที่งานที่เปลี่ยนไปตรงตามเป้าหมายขององค์กร
o ความหมายของใบกำหนดหน้าที่งาน (JD : Job description)
o ความสำคัญและประโยชน์ของ JD ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ?
o HR, ผู้ปฏิบัติงาน, ผู้บังคับบัญชา หรือผู้บริหาร ใครบ้างที่ควรเป็นผู้กำหนด JD ?
o ประโยชน์ 7 ด้านของ Modern JD Matrix
ส่วนที่ 2 : ขั้นตอนในการจัดทำ Modern Job Description
o 7 องค์ประกอบสำคัญที่ Modern JD สมัยใหม่ควรจะมี
o ขั้นตอนแรกก่อนทำ Modern JD...กำหนดและทบทวนขอบเขตหน้าที่งานหลักหน่วยงานด้วย Function Matrix
o การนำข้อมูลใน Function Matrix มาจัดทำ Modern JD
o ตัวอย่าง: คำเชิงพฤติกรรมการทำงานที่นิยมเขียนใน Modern JD
ส่วนที่ 3 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด Managerial & Functional Competency ด้วย Modern JD Matrix
o ขั้นตอนการวิเคราะห์หา Job Competency ของตำแหน่งงาน
o Workshop 1 : การกำหนด Job Competency ของแต่ละตำแหน่งงานใน JD ให้สอดคล้องกับหน้าที่ และความรับผิดชอบและข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 / TS 16949:2009
ส่วนที่ 4 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด Position KPIs ด้วย Modern JD Matrix
o ขั้นตอนการวิเคราะห์หา Job KPI ของตำแหน่งงาน
o Workshop 2 : การกำหนด Job Key Performance Indicators จาก JD
o การเชื่อมโยง KPI และ Competency ใน Modern JD Matrix สู่การประเมินผลการปฏิบัติงาน