รับราคาพิเศษ สัมมนาหลักสูตร การสื่อสารและการจัดการภาวะวิกฤต (Communication and Crisis Management)
รหัสหลักสูตร: 50360
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การเปลี่ยนแปลงกระแสโลกาภิวัตน์ในโลกและทางธุรกิจ ได้ก่อให้เกิดความหลากหลายเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางสภาพแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงทางสังคม และพฤติกรรมของผู้บริโภคก็ตามนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่แตกต่างกันในการติดต่อดำเนินธุรกิจ และบ่อยครั้งก็ก็ให้เกิดความขัดแย้งขึ้นได้อยู่เสมอ ความขัดแย้งต่างๆเหล่านี้ได้พัฒนาการเป็นประเด็นปัญหา (Issues) และลุกลามจนทำให้เกิดภาวะวิกฤติ (Crisis) ในที่สุด
การสื่อสารและการจัดการภาวะวิกฤต
(Communication and Crisis Management)
วันที่ 23 มีนาคม 2561 เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
ณ โรงแรม Gold Orchid ถนนวิภาวดี-รังสิต กรุงเทพฯ *สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง*
Promotion สมัคร 4 ท่านลดเหลือเพียงท่านละ 2,900 บาทเท่านั้น
วิทยากรอาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
Module 1 : Crisis Mindset & Communication
1.ที่มาและความสำคัญของภาวะวิกฤติกับองค์กร
2.กระบวนการและประสิทธิภาพของการสื่อสาร
3.เจาะลึกแนวทางวิเคราะห์การสื่อสารระหว่างบุคคล (Transactional Analysis : TA)
Module 2 : Crisis Communication & Management
1.เจาะลึกขั้นตอนการจัดการภาวะวิกฤติ
2.การวางแผนการสื่อสารในภาวะวิกฤติ
3.การสื่อสารในภาวะวิกฤติ
4.การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤติ
Module 3 : Crisis Communication Strategies
1.กลยุทธ์การสื่อสารประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤติ
2.Workshop : การจัดการและการสื่อสารในภาวะวิกฤติ (กรณีศึกษา)
Module 4 : Crisis Communication & Management in Practice
1.Workshop : การจัดการและการสื่อสารในภาวะวิกฤติ (เชิงปฏิบัติ)
2.แสดงบทบาทสมมติ ร่วมแสดงความคิดเห็นระหว่างผู้เข้าอบรมและวิทยากร