ภาษาอังกฤษเพื่องานบริการ
รหัสหลักสูตร: 52019
จำนวนคนดู 1160 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการทำงานด้านการบริการ โดยรวบรวม สถานการณ์เกี่ยวกับงานบริการต่างๆ ไว้มากมาย อีกทั้งยังสอดแทรกเทคนิคและ เคล็ดลับในการ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังมีคำศัพท์ วลี และประโยคที่ใช้ในการรับมือกับลูกค้า
หัวข้ออบรมสัมมนา
1.การออกเสียง และการใช้เสียงในภาษาอังกฤษเพื่อสื่อสารในการบริการ
2.การสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ:
3.การสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์:
4.การแก้ปัญหาให้ลูกค้าและการรับมือกับข้อร้องเรียน:
5.การสื่อสารกับลูกค้าผ่านจดหมายและการตอบจดหมาย:
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)