การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ (Professional Negotiation Skill)
รหัสหลักสูตร: 52448
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
กระบวนการทางการเจรจา ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการทางการขาย ทางธุรกิจของหน่วยงานด้านจัดซื้อจัดจ้าง และหน่วยงานที่จะต้องใช้ทักษะด้านการเจรจากับลูกค้าหรือคู่ค้า เป็นต้น มีความสำคัญอย่างยิ่ง ที่พนักงานจะต้องมีทักษะมีความชำนาญและเทคนิคการเจรจาเป็นอย่างน้อยเพราะการเจราจาถือได้ว่าเป็นที่มาของรายได้ขององค์กรอีกทางหนึ่งนอกเหนือจากการเพิ่มยอดขายและลดค่าใช้จ่าย และเป็นกระบวนการหนึ่งที่มีความจำเป็น และจะทำให้การขายนั้นประสบความสำเร็จเร็วยิ่งขึ้น โดยจะต้องผ่านกระบวนการของความเข้าใจ การฝึกฝน เรียนรู้ เพื่อให้เกิดทักษะโดยเฉพาะเรื่อง การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง การส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวสร้างแรงเหวี่ยง Momentum การเจรจา จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาในที่สุด
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด
1) แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์
Workshop : Negotiation Skill Problem
2) แนวทางการเจรจาต่อรองเพื่อค้นหาแนวทางการปฏิบัติ
3) กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT)
4) ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา
5) ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา)
6) สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม
7) การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา
Workshop --> Signal : ส่งสัญญาณการเจรจา
8) การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา
9) ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง
Workshop --> Exchange : แลกเปลี่ยนข้อตกลง
10) การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ
11) ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา
12) ประเภทของการเจรจาต่อรองตามสถานการณ์ต่างๆ
Workshop : Negotiation Skill Solution
วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม
- การบรรยาย
- แบบทดสอบฝึกปฏิบัติ (Best in Practice)
- การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติร่วมกัน (Workshop)
- ขอบเขตเวลาการฝึกอบรม -->บรรยาย : 60 % Workshop : 40%
- สรุป และ ถาม – ตอบคำถาม
หลักสูตรที่เหมาะสำหรับ :
ผู้มีหน้าที่และเกี่ยวข้องกับการใช้ทักษะการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพในหลายๆหน่วยงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็นผู้บังคับบัญชาทุกระดับ พนักงานขาย และผู้สนใจทั่วไป
สถานที่ : Grand Sukhumvit Hotel Bangkok (BTS นานา)
วันที่ : 23/05/2561 (09.00-16.00 น.)
วิทยากร : อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
อัตราค่าบริการ : ทั่วไป 4,000 บาท / สมาชิก 3,800 (ราคานี้ยังไม่รวมภาษี Vat 7%)
สำรองที่นั่งภายในวันที่ 10/05/61 ลดเหลือ 3,500 บาท (ราคานี้ยังไม่รวมภาษี Vat 7%)
สอบถามรายละเอียด หรือ สำรองที่นั่ง โทร 02-0531150,092 263 3989