หลักสูตร Daily Management

     ในโลกการแข่งขันทางอุตสาหกรรมปัจจุบันองค์กรธุรกิจต่างมุ่งแสวงหาแนวทางการผลิต, การบริหารกระบวนการที่จะสามารถตอบโจทย์ทางด้านการแข่งขันได้ ทั้งเรื่องคุณภาพ ต้นทุนการผลิตและระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตจนถึงการส่งมอบ ดังนั้นการจัดการงานประจำวันจึงมีความสำคัญอย่างมาก การบริหารจัดการได้ดีมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลย่อมจะทำให้ผลลัพธ์ Q C D (Quality, Cost, Delivery) เป็นที่พึงพอใจจนถึงเกินความคาดหมายของลูกค้าได้ ทำให้องค์กรสามารถแข่งขันได้และเติบโตอย่างยั่งยืน

     หลักสูตร “การจัดการงานประจำวัน (Daily Management)” จะกล่าวถึงสิ่งที่เป็นเรื่องธรรมดาๆ ที่ว่าด้วยวัตถุดิบ และขบวนการผลิตเวลาในการทำงาน รวมถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ตามหลัก 4M (Man / Machine / Method /Materials) โดยจะเน้นการวิเคราะห์หาสาเหตุที่เป็นหัวใจของการผลิตให้ประสบผลสำเร็จ เพื่อให้ได้คำตอบในเรื่องต้นทุนประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงาน ซึ่งจะเป็นประโยชน์มหาศาลกับการจัดการงานประจำวันทั้งในส่วนผลิตและการบริหารหลักขององค์กร

วัตถุประสงค์

1.  เพื่อให้ผู้เรียนสามารถบริหารงานประจำวันของตัวเองได้อย่างมีคุณภาพและประยุกต์ใช้กับการทำงานประจำวันของตัวเองได้
2.  เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการบริหารงานประจำวันที่ช่วยให้พนักงานปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพ
3.  เพื่อทำให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างานระดับต้นที่ดีในการบริหารงานประจำวัน ณ จุดปฏิบัติงานได้
4.  เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานประจำวันอย่างต่อเนื่อง

•  คุณภาพคืออะไร และใครคือ “ลูกค้าภายใน” และ “ลูกค้าภายนอก”

•  ความสำคัญของการบริหารเวลาและคุณภาพในการทำงาน

•  การจัดลำดับและความเร่งด่วนของเวลาการทำงาน

•  สาเหตุของปัญหาคุณภาพและการเสียเวลาในการทำงาน

•  หลักการบริหารเวลาแบบ Pareto และ PDCA

•  การเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต คืออะไร

•  การวิเคราะห์ปัญหาและเพิ่มคุณภาพตามหลัก 4M

•  เทคนิคการบริหารงานประจำวัน (Daily Management)

      - การวางแผน และ จัดลำดับความสำคัญของงาน

      - การมอบหมายงานและติดตามงาน

•  เทคนิคการบริหารงานประจำวัน (Daily Management)

      - การสื่อสารกับผู้ร่วมงาน

      - การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ

      - การปรับปรุงและพัฒนางานประจำวันด้วยหลักการ PDCA

•  การทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จขององค์กร (Team Work)

•  Workshop1: เพราะเราทำงานคนเดียวไม่ได้ “การทำงานเป็นทีมที่ประสบผลสำเร็จ”

•  Workshop2: ระดมสมองเพื่อลดความผิดพลาดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

•  Workshop3: “การบริหารเวลาตามเป้าหมายคุณภาพ” ผ่านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแบบ PDCA

•  สรุปการเรียนรู้

ลักษณะการเรียนรู้

•  การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที

•  การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร