ในยุคสมัยนี้ สำหรับโลกของธุรกิจ ทุกสิ่งล้วนเป็นการแย่งชิง แข่งขัน ฟาดฟัน ให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการ อาวุธที่ทรงพลังและนำมาใช้ในแต่ละบุคคลอันดับแรกนั้น คือ ความรู้ ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตน อันดับถัดมาคือโอกาสทางธุรกิจ และกลยุทธ์ที่นำมาใช้ในแต่ละเหตุการณ์ หลายคนมองว่าประสบการณ์คือสิ่งจำเป็นในการอ่านเกมของคู่ต่อสู้ แต่แท้ที่จริงแล้ว ทุกองค์ประกอบสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น และมีสิ่งหนึ่งที่จำเป็นยิ่งกว่าสิ่งอื่นใด ก็คือ การใช้คำพูด เพื่อการเจรจาสื่อสารให้ได้มาซึ่งความสำเร็จและเป้าหมาย การเจราต่อรอง เป็นเรื่องปกติที่เราทุกคนต่างคุ้นเคย แต่หลักสูตรนี้ได้ออกแบบมาให้ทุกคนสามารถพัฒนาตนเองเพื่อให้เป็นมืออาชีพ ที่มีรูปแบบ มีขั้นตอน และมีความผิดพลาดน้อยที่สุด ในการเจรจากับกลุ่มลูกค้าทุกสถานการณ์ บางครั้งถ้าเรามีไหวพริบ และเทคนิคที่ดีในการต่อรอง ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากลูกค้าที่ไม่พึงพอใจก็อาจสามารถเปลี่ยนเป็นความพึงพอใจอย่างสูงสุดได้

      การตลาดในยุค 4.0 ไม่ใช่การตลาดแบบขั้นบันไดอีกต่อไป แต่กลายเป็นการตลาดแบบก้าวกระโดดที่ลูกค้ามีความรู้มากขึ้น การขายหรือธุรกิจจึงต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา หลักสูตรนี้ได้ถูกออกแบบมาจากปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในกลุ่มลูกค้าที่เคยอบรมมามากมาย จนเกิดการประยุกต์และรวบรวมเพื่อให้ได้หลักสูตรที่เหมาะสมที่สุด เนื้อหาภายในหลักสูตรจะครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องการขาย การบริการ และการขจัดข้อโต้แย้งหรือร้องเรียนของลูกค้าได้ทุกมิติ ดังนั้นผู้เข้าอบรมจะได้รับความรู้และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง

คอร์สนี้เหมาะกับใคร? 

      · บริษัทหรือองค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคลากรด้านการขาย ให้มีจิตใจที่เข้มแข็ง มีประสิทธิภาพ รักองค์กร ภูมิใจในงานที่ทำ มุ่งมั่นสู่เป้าหมาย 

      · บุคคลทั่วไปที่ต้องการเพิ่มความมั่นใจ สร้างความเชื่อถือในการเจรจาต่อรอง และมีเทคนิคที่เหนือชั้น 

      · ผู้ที่ต้องการเพิ่มความรู้และเทคนิคด้านการขาย เพื่อต่อยอดสู่เป้าหมายทางธุรกิจ 

      · ทุกท่านที่ต้องการเติมพลัง ฝึกเทคนิค และเพิ่มทักษะด้านการสื่อสารแบบสะกดจิตผู้ฟัง ให้ดูดีแบบมืออาชีพที่ดูน่าชื่นชม สมกับเป็นสุดยอดนักเจรจา และนำเสนอการขาย 

      · พนักงานขาย และเจ้าของธุรกิจทุกแขนงอาชีพเพื่อนำความรู้ไปพัฒนาทีมงาน 

      · พนักงานขายแบบ Face To Face หรือทางโทรศัพท์ และพนักงานบริการ 

อบรมแล้วจะได้อะไร?

   ✅ เข้าใจถึงเป้าหมายการสร้างความสำเร็จเป็นยังไง 

   ✅ เปลี่ยนมุมมอง เป็นคนสนใจตนเอง รักตัวเอง ภูมิใจในอาชีพของตนเอง รักองค์กร และงานที่ทำมากยิ่งขึ้น 

   ✅ ยอดขายเพิ่มหากท่านเป็นพนักงานขาย ด้วยเอกลักษณ์ เสน่ห์เฉพาะตัวในรูปแบบของคุณเอง 

   ✅ ลูกค้าจงรักภักดีต่อสินค้า และบริษัทของคุณ บอกต่อ ใช้ซ้ำ เพราะชอบในตัวคุณ 

   ✅ ธุรกิจเติบเติบโต เป็นที่รู้จัก ไม่ว่าจะเจรจาในธุรกิจได้ใดได้เปรียบเสมอ 

   ✅ ผู้เข้าอบรมจะเห็นเป้าหมายของตนเองชัดเจนขึ้น เพื่อแนวทางการตั้งเป้าหมายสู่ความสำเร็จ ที่ดีในอนาคต

· กิจกรรมปลุก “พลังแห่งชีวิตนักคิดการตลาด” (The Power of marketing)

· ก้าวทันยุคการตลาด 4.0 

· การตลาดและการขายยุค 4.0 

· เครื่องมือการจัดการตลาด 

· เหนือชั้นด้วยเทคนิคนักขายยุคสไตล์ 4.0 

· แบบทดสอบความเป็นเซล 

· การวางแผนการขายเชิงกลยุทธ์และการตลาดเพื่อการขาย 

· กระบวนการในการทำแผนกลยุทธ์การขาย 

· ยอดขายกับการแข่งขันกับปัญหาเศรษฐกิจ 

· Thinking paradigm 

· Out of the box thinking 

· แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ 

· ลักษณะและประเภทของการเจรจาต่อรอง 

· การเจรจาเพื่อการนำเสนอขายยุคโลกาภิวัตน์ 

· การวิเคราะห์ลูกค้า 

§ นิสัย (Nature) 

§ อารมณ์และเหตุผล (Emotion and Rational Side) 

§ สถานภาพ (Status) และบทบาท (Roles) 

· กลยุทธ์สร้างความรู้สึกทางบวกก่อนลงมือทำ 

        - มีวิสัยทัศน์ (Vision) 

        - มีความสามารถ (People Skill) 

        - คิดเป็น (Know how to think) 

        - มีความรู้ (Educated) 

        - ทันสมัย (Modern) 

        - สร้างสรรค์ (Constructive) 

        - การรับรู้ (Perception) 

· ขั้นตอนการเตรียมการเจรจา 

§ ความสำคัญของการเตรียมการเพื่อเจรจาให้ได้ชัยชนะ 

§ การสะสม แสวงหาข้อมูล 

§ กำหนดวัตถุประสงค์ 

§ กำหนดกลยุทธ์ 

§ กำหนดบทบาทหน้าที่ 

· Listening & Speaking Technique 

· การดำเนินการเจรจา 

· ขั้นตอนการส่งสัญญาน 

· การทำข้อเสนอ การรวบรวมสรุปประเด็น 

· เทคนิคการต่อรองขั้นท้ายสุด 

· การปิดการเจรจาต่อรองขั้นเทพ 

· การทำข้อตกลง 

เทคนิคการฝึกอบรม  

· การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย 

- การบรรยาย : เนื้อหาใกล้ตัวเพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้ 

- WorkShop : เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน 

- การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการนำเสนอ 

- การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่