-ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

-อุปสรรคสำคัญที่ทำให้พนักงานขายไม่ประสบความสำเร็จ

     Workshop : ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย(Problem)

-แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน

-ทฤษฏี “ การขายล่วงหน้า ” เพื่อสร้าง Customer Value

-คุณสมบัติของพนักงานขายมืออาชีพ

Module 2 : Sales Smart , Analysis & Planning

-บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

(การแต่งกาย , การดูแลตนเอง , ท่วงท่าอิริยาบถ , มารยาท)

-บทบาทที่แตกต่าง และกระบวนการตัดสินใจซื้อ

-ลูกค้าของเราคือใคร และกระบวนการค้นหาลูกค้า

-การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

Practice : วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

-เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นเป็นตอน

Module 3 : Sales Presentation , Reading & Consult

-เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า

-การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

-เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

Workshop : ค้นหาข้อได้เปรียบ (Advantage)

-เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ “สินค้ามีจุดอ่อน”

-จิตวิทยาการอ่านภาษากายเพื่อค้นหาความต้องการ

-เทคนิคการช่วยคิด แบบที่ปรึกษาในการขาย

Module 4 : Sales Resolution , Closing & Evaluation

-การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย

-เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน

-การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย

-การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย

-การจัดการกับลูกค้าต่อสถานการณ์ต่างๆที่ยากลำบาก

Workshop : แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย (Solution)