พัฒนาบุคลิกภาพและทักษะการบริการอย่างมืออาชีพ

รหัสหลักสูตร: 59858

จำนวนคนดู 775 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
 สร้างมาตรฐานในการให้บริการด้วยการปรับบุคลิกภาพ สร้างทัศนคติและสร้างความกระตือรือร้น ในการให้บริการให้สามารถเข้าถึงลูกค้า ให้เกิดภาพที่น่าจดจำรวมถึงการสื่อสาร มารยาทในการต้อนรับหรือให้บริการไม่ว่าจะทั้งภายในหรือภายนอก ให้เป็นภาพที่น่าประทับใจแก่ผู้พบเห็น



จุดประสงค์ของหลักสูตร และสิ่งที่ผู้เข้าอบรมได้รับ

1. ผู้เข้าอบรม ได้รับความรู้ในเรื่องการพัฒนาบุคลิกภาพทั้งภายนอกและภายในและนำไปปรับใช้ในการทำงาน

2. ผู้เข้าอบรม สามารถนำไปปรับใช้ในการปรับบุคลิกภาพภายนอก ในเรื่องของการพัฒนาการแต่งกายให้เหมาะสมกับเพศ วัย ตำแหน่ง การทำงาน

3. ผู้เข้าอบรม ได้พัฒนาการแสดงออกได้เรื่องกริยา ท่วงท่า การแสดงออกที่เหมาะสมกับเวลา กาลเทศะและสถานที่

4. ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ในการใช้คำพูด การพูด การติดต่อประสานงานกับคนภายนอก การให้บริการ และการพูดต่อหน้าสาธารณชน

5. ผู้เข้าอบรม ได้ รับความรู้ในการดูและตัวเอง ทั้งด้านสุขภาพ อารมณ์ ซึ่งส่งผลต่อบุคลิกภาพภายใน

6. ผู้เข้าอบรม ได้ประโยชน์ในเรื่องการแต่งหน้า การดูและผิวพรรณ เพื่อนำไปใช้ปรับและเสริมบุคลิกภาพภายนอกให้ดูดีขึ้น

7. ผู้เข้าอบรม ได้นำความรู้ทั้งหมดปรับปรุงและพัฒนาบุคลิกภาพตนเองให้ดีขึ้น โดยดูดีจากภายใน สู่ภายนอก เป็นการสร้างความประทับใจให้ผู้พบเห็น ผู้ใช้บริการ

 

หัวข้ออบรมสัมมนา
1. การสร้างมาตรฐานทักษะการให้บริการ ในองค์กร

2. แนวทางการปรับบุคลิกภาพ การสร้างภาพลักษณ์ที่น่าจดจำ

3. เทคนิคการพัฒนาทักษะการให้บริการสู่มาตรฐานการบริการชั้นเยี่ยม

4. เสริมสร้างบุคลิกภาพจากภายในสู่ภายนอก การต้อนรับลูกค้า มารยาทที่ดีในการให้บริการ

5. สร้างลุคปรับบุคลิกภาพ ในแบบมืออาชีพ

6. บุคลิกภาพจากภายใน

 - ความเชื่อมั่น (Confidence)

 - ศักยภาพ (Potentialty)

 - ทัศนคติ (Attitude)

 - ความกระตื้อรือร้น (Enthusiasm)

7. บุคลิกภาพภายนอก

 - การพัฒนาบุคลิกภาพชาย-หญิง

 - ความรู้พื้นฐานของบุคลิกภาพและการพัฒนา

 - ภาษากายในงานบริการ

 - สร้างความประทับใจ แรกเห็น

8. workshop ฝึกทักษะการให้บริการ

9. พัฒนาบุคลิกภาพในการพูด การใช้ภาษากายสื่อสารที่ดีเหมาะสม

10. การสื่อสารเพื่อให้เกิดความประทับใจ บอกต่อและเกิดการใช้บริการซ้ำ  

ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: พัฒนาบุคลิกภาพทักษะการให้บริการอย่างมืออาชีพ