registration steps
หมวดหมู่สัมมนาดีดี
newsletter signup
search now

Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 : การควบรวมระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ

จำนวนคนดู 30 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 : การควบรวมระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ
รอบที่

1

วันที่จัดงาน 21 มกราคม 2563

เวลา 09:00 - 16:00 น.

สมัครรอบนี้

จะเริ่มในอีก 43 วัน


กรุณาเลือกรอบที่ต้องการสมัคร จากตัวเลือกทางด้านบนนี้

บทนำ

Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 เป็นการควบรวม ระบบการบริหารคุณภาพ และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐานสากล เข้าด้วยกัน และดำเนินการไปพร้อมๆ กัน เพื่อให้ง่ายต่อการบริหารงานของทั้งสองระบบอย่างบูรณาการ เป็นการใช้บุคคลากรอย่างมีประสิทธิภาพไม่ซ้ำซ้อน และสอดคล้องตามข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 อย่างครบถ้วนสมบูรณ์ 

เนื่องจากข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 มีข้อกำหนด 10 ข้อเหมือนกันตามโครงสร้าง High Level Structure (HLS) ดังนั้นข้อกำหนดที่สามารถดำเนินการได้พร้อมกันทั้งสองระบบ ได้แก่ บริบทขององค์กร Context of the Organization การกำหนดนโยบาย Policy การวางแผน Planning การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง Risk Management การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target การตรวจติดตามภายใน Internal Audit การทบทวนของฝ่ายบริหาร Management Review องค์กรก็สามารถดำเนินการไปพร้อมๆ กันให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งสองระบบ ส่วนข้อกำหนดใดประเด็นใดที่เป็นเรื่องเฉพาะของระบบนั้นๆ ก็สามารถดำเนินการให้เกิดผลอย่างเหมาะสม เพื่อให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดและแนวคิดเชิงบูรณาการ ในการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพสูงสุด 

2. เพื่อให้สามารถทำการควบรวมข้อกำหนดของทั้งสองระบบที่เป็นเรื่องเดียวกัน นำมาสู่การปฏิบัติให้ถูกต้องเหมาะสมในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งทำให้เกิดความคุ้มค่าและเกิดประสิทธิผลแบบทวีคูณ เกิดประโยชน์กับบุคลากรในองค์กร และผลดีต่อองค์กรอย่างชัดเจน 

3. เพื่อให้เกิดความเข้าใจข้อกำหนดที่แตกต่างของทั้งสองระบบ ซึ่งจะทำให้สามารถดำเนินการให้ถูกต้องตามข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดความชัดเจนในการบริหารจัดการให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การได้เป็นอย่างดี   

4. เพื่อให้สามารถเข้าใจเทคนิคและแนวปฏิบัติในการควบรวมของทั้งสองระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถดำเนินการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของทั้งสองระบบพร้อมๆ กันในช่วงเวลาเดียวกัน 

5. เพื่อให้การใช้บุคคลากรในการบริหารระบบเกิดประโยชน์อย่างคุ้มค่าไม่ซ้ำซ้อนและมีประสิทธิภาพสูงสุด 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1. QMR, EMR, ผู้จัดการฝ่าย, ผู้จัดการแผนก, หัวหน้างาน, ซุปเปอร์ไวเซอร์ 

2. เจ้าหน้าที่ DCC, เจ้าหน้าที่ QMS, EMS, ISO 14001, เจ้าหน้าที่ Safety 

3. เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการบริหารคุณภาพ, เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 

วิธีการฝึกอบรม

1. บรรยายเนื้อหา ข้อกำหนด, ตัวอย่างเอกสารประกอบ 

2. Workshop ลงมือปฏิบัติจริง, Pre-test, Post-test

หัวข้ออบรมสัมมนา
เนื้อหาหลักสูตร

บทที่ 1: การควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

· ความหมายของการควบรวมระบบ Integrated Management System 

· สาเหตุของการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

· ประโยชน์ที่ได้รับจากการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

บทที่ 2: หลักปรัชญาของระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 

· ความเป็นมาของระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015 

· หลักปรัชญาของระบบบริหารงานคุณภาพ Quality Management Principle 

· วงจร PDCA กับระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015 

บทที่ 3: หลักปรัชญาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 

· ความเป็นมาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 

· หลักปรัชญาของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 

· ISO 14001:2015 Model วัฏจักรของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 

· Intended Outcome ของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 

บทที่ 4: ข้อกำหนดตามระบบ ISO 9001:2015 และ ISO 14001:2015 

· บริบทขององค์กร Context of the Organization 

· ความเป็นผู้นำ Leadership 

· การวางแผน Planning 

· การสนับสนุน Support 

· การปฏิบัติการ Operation 

· การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation 

· การปรับปรุง Improvement 

บทที่ 5: บริบทขององค์กร Context of the Organization (ข้อกำหนด 4) 

· การวิเคราะห์ประเด็นปัจจัยภายในและภายนอก Internal/External Factors 

· ความคาดหวังและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย Interested Party 

· การกำหนดขอบเขตของระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 

บทที่ 6: ภาวะผู้นำ Leadership (ข้อกำหนด 5) 

· การแสดงวิสัยทัศน์ และพันธกิจ Vision & Mission 

· การประกาศนโยบายคุณภาพ Quality Policy 

· การประกาศนโยบายสิ่งแวดล้อม Environmental Policy 

· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการบริหารคุณภาพ Objective & Target 

· การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการจัดการสิ่งแวดล้อม Objective & Target 

· การกำหนดบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบต่อระบบทั้งสอง 

· การแต่งตั้ง QMR – Quality Management Representative 

· การแต่งตั้ง EMR - Environmental Management Representative 

· การจัดตั้งคณะกรรมการบริหารคุณภาพ Quality Management Team 

· การจัดตั้งคณะกรรมการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Team 

· การจัดทำแผนการบริหารคุณภาพ Quality Management Plan 

· การจัดทำแผนการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Plan 

บทที่ 7: การวางแผน Planning (ข้อกำหนด 6) 

· การวิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาส Risk and Opportunity 

· การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม SWOT Analysis 

· การพิจารณาแนวโน้มของสภาวะฉุกเฉินที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม 

· การพิจารณาประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม Environmental Aspect 

· การพิจารณามุมด้านวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ Life Cycle Aspect 

· การพิจารณาประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Significant Aspect 

· การสื่อสารประเด็นสิ่งแวดล้อมที่มีนัยสำคัญ Communication 

· การจัดทำแผนการจัดการสิ่งแวดล้อม Environmental Management Plan 

บทที่ 8: การสนับสนุน Support (ข้อกำหนด 7) 

· ทรัพยากรที่จำเป็น โครงสร้างพื้นฐาน สภาพแวดล้อมของกระบวนการ 

· การประเมินบุคลากร ความรู้ความสามารถ ความตระหนัก 

· การสำรวจความจำเป็นในการฝึกอบรม การประเมินและบันทึกประวัติการฝึกอบรม 

· การฝึกอบรมด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม สารเคมีและมลพิษ 

· เทคนิคการสร้างความตระหนักระบบการบริหารคุณภาพและการจัดการสิ่งแวดล้อม 

· การสื่อสารด้านระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 

· เอกสารสารสนเทศของระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 

บทที่ 9: การปฏิบัติการ Operation (ข้อกำหนด 8) 

· การวางแผนและควบคุมการปฏิบัติการ 

· ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ 

· การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ 

· การควบคุมกระบวนการ ผลิตภัณฑ์และบริการของผู้จัดหาจากภายนอก 

· การผลิตและการให้บริการ 

· การปล่อยผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ 

· การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด 

· การเตรียมแผนปฏิบัติงานด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม 

· การจัดทำแผนการตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน 

· การมอบหมายบทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม 

บทที่ 10: การประเมินสมรรถนะ Performance Evaluation (ข้อกำหนด 9) 

· การเฝ้าติดตาม ตรวจวัด การวิเคราะห์และการประเมิน 

· การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า Customer Satisfaction 

· การตรวจวัดการบรรลุผลของวัตถุประสงค์และเป้าหมาย Objective & Target 

· การกำหนดเกณฑ์การวัด KPI ของกระบวนการ EMP 

· การตรวจวัดค่าสิ่งแวดล้อมตามที่กำหนด ความร้อน, แสงสว่าง, เสียง, น้ำ, อากาศ 

· การจัดทำทะเบียนกฎหมาย ข้อตกลงและพันธะสัญญา 

· การตรวจประเมิน ความสอดคล้องตามกฎหมาย ข้อตกลงและพันธะสัญญา 

บทที่ 11: การปรับปรุง Improvement (ข้อกำหนด 10) 

· ความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและการแก้ไข 

· การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Continual Improvement 

บทที่ 12: การตรวจติดตามภายใน Internal Audit 

· เทคนิคการตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

· หลักการสำคัญของการตรวจติดตามภายในด้วยการควบรวมระบบทั้งสอง 

· การจัดทำแผนการตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

· คุณสมบัติของผู้ตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

· การขึ้นทะเบียนผู้ตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

· วิธีการจัดทำ Audit Check Lists สำหรับการควบรวมระบบ 

· เทคนิคการดำเนินการตรวจติดตามภายใน Integrated Internal Audit 

· การจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายในและการสรุปผล Internal Audit Report 

· การออกเอกสาร CAR/PAR และการแก้ไขป้องกัน การปิด CAR/PAR 

บทที่ 13: การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร Management Review Meeting 

· สิ่งที่ต้องจัดเตรียมเพื่อนำเข้าในการทบทวนฝ่ายบริหาร Input 

· วิธีการดำเนินการประชุมทบทวนฝ่ายบริหารให้เกิดประสิทธิภาพ 

· สิ่งที่ได้รับจากการทบทวนฝ่ายบริหาร Output 

· การสรุปและเขียนรายงานการทบทวนของฝ่ายบริหาร 

บทที่ 14: การเตรียมพร้อมรองรับการตรวจสอบจากภายนอก 

· การเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบจากภายนอกเพื่อให้การรับรองทั้งสองระบบ 

· การแบ่งหน้าที่และการประสานงานเพื่อรองรับการตรวจสอบจากภายนอก 

· เทคนิคการจัดการกับผลลัพธ์และข้อเสนอแนะจากการตรวจสอบจากภายนอก 

บทที่ 15: เคล็ดลับสู่ความยั่งยืนในการควบรวมระบบ ISO 9001 & ISO 14001 

· การสร้างระบบ ISO 9001 & ISO 14001 ให้แข็งแกร่ง 

· การพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่องในการควบรวมระบบ 

· การรักษาระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน

วิทยากร

กุหลาบ เจียมจิตรพานิช

สำหรับองค์กร (ระบบมาตรฐานและคุณภาพ)

ผู้เชี่ยวชาญด้าน ระบบการบริหารคุณภาพ, ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม, 5ส, ไคเซน, การบริหารการจัดซื้อ, การบริหารงานขาย, การบริหารคลังสินค้า

สถานที่จัดงาน

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26 (Arize Hotel Sukhumvit 26)

เขตคลองเตย | กรุงเทพมหานคร

ราคา/โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ
ราคา 3,900.00 บาท บุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 2,900 บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
ชื่อผู้ติดต่อ:กนกวรรณ
เบอร์โทรศัพท์ :0623155283,021912509

หากท่านต้องการสมัคร Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 : การควบรวมระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


คำค้นประกาศนี้ Tags: Knctrainingcenter, Integrated ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015, การควบรวมระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแว, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, บริหารคุณภาพ
สุดยอดนักขายเชิงรุก ( proactive Sales )
3800บาท
ในโลกยุคปัจจุบัน ฝ่ายขายมีความสำคัญกับองค์กรเป็นอย่างมาก และนอกจากนี้ยังมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงกว่าสมัยก่อนอย่างเห็นได้ชัด โดยในหลายๆองค์กรพยายามพัฒนาฝ่ายขายในด้านต่างๆ เพื่อที่จะสามารถแข่งขันในตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศ ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงถูกออกแ
หลักสูตร พนักงานต้อนรับมืออาชีพ
3900บาท
ในปัจจุบัน สภาพการแข่งขันในสมรภูมิธุรกิจได้ทวีความรุนแรงมากขึ้นทุกปี ดังนั้น ผู้ให้บริการทุกท่านมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
หลักสูตร  Effective  Presentation Skills with Confidence
6500บาท
สร้างคุณโดดเด่นทุกอิริยาบถ ทั้งการสื่อสาร ท่าทาง ทำเนื้อหาสไลด์ ประชุม เสนองาน ขาย ผู้สอน วิทยากร
หลักสูตร Service Beyond Expectation บริการเหนือความคาดหมาย
3900บาท
เปลี่ยนทัศนะคติในการทำงาน เติม “ใจบริการ” ในการทำงาน เพื่อให้การทำงานทุกๆ ส่วนสนับสนุน ส่งเสริม ซึ่งกันและกัน เพื่อมอบการบริการด้วยใจให้แก่ลูกค้า สร้างความประทับใจแก่ลูกค้าและความสำเร็จอย่างยั่งยืน
การจัดการคุณภาพงานบริการ : วิธีการ และการประเมินผลอย่างมีประสิทธิภาพ
3800บาท
การบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ (Service Quality) มิใช่เป็นการส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า แต่เป็นการส่งมอบบริการตามความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับบริการไปแล้วเกิดความพึงพอใจ หากให้บริการอย่างดีที่สุดแก่ลูกค้าที่มิใช
การบริหารความสัมพันธ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า CRM-CEM
3800บาท
"CRM and CEM" เปรียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฏิบัติงานภายในองค์กร นอกจากนี้ CRM ยังสามารถดึงลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทอีก ตลอดจ