หลักการและเหตุผล

          ในยุคที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงโดยหลายธุรกิจต้องมีการปรับตัวทั้งในด้านกลยุทธ์และวิธีการในการบริหารงาน การบริหารคน โดยกลุ่มผู้นำหรือหัวหน้าจะเป็นกลุ่มแรกๆ ที่มีส่วนสำคัญ (Key Man) ในการบริหารงาน โดยต้องอาศัยทักษะกระบวนการคิดวางแผนงาน (Planning) ทักษะการนำ (Leading) ทักษะการบริหารคนใช้คนให้เหมาะสมกับงาน (Put the right man on the right job) ทักษะการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ทักษะการบริหารผลงาน (Evaluation) รวมถึงทักษะอื่นๆ ที่จำเป็นในการบริหารงาน เพื่อให้งานให้ประสบผลสำเร็จทั้งตัวงาน หากผู้นำหรือผู้บังคับบัญชาไม่มีการเรียนรู้เพื่อปรับตัวตลอดเวลาก็ยากที่งานนั้นจะประสบผลสำเร็จ

          หลักสูตรการพัฒนาทักษะหัวหน้างานนี้มุ่งเน้นการบรรยาย และกระบวนการเรียนรู้เชิงรุกเน้น Workshop เพื่อให้หัวหน้างานทุกระดับนำความรู้จากห้องอบรมไปประยุกต์ใช้ได้ทันที

วัตถุประสงค์

   1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในเชิงลึกในบทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการพัฒนาศักยภาพของตนเอง

   2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการบริหารงาน การบริหารคนในเชิงปฏิบัติเพื่อบรรลุเป้าหมายได้จริง

· บทที่ 1

· เรียนรู้วัตถุประสงค์ขององค์กร ผ่านเครื่องมือธุรกิจ (Business Model Canvas)

· บทบาทหน้าที่ของผู้นำยุคใหม่ & วิเคราะห์ความเป็นผู้นำผ่าน TA (Transactional Analysis)

· เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop

· หลักสำคัญในการพัฒนาองค์ความรู้สู่การบริหารงาน บริหารคน (Point of Development)

· เรียนรู้กลุ่มวัยทำงาน เพื่อปรับตัว (The Generation in the workplace)

· เรียนรู้พฤติกรรมคนผ่านเครื่องมือ DISC

· เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop

บทที่ 2

· การวางแผนงาน (PDCA) และการบริหารเวลา (Tim Management)

· การสอนงาน และการติดตามงาน และบทบาทการให้คำปรึกษา (consultant)

· เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop

· การคิดวิเคราะห์ และตัดสินใจแบบมีส่วนร่วมในเป้าหมาย (Analysis & Decision in Goal Setting)

· สรุปการเรียนรู้