สนใจรับข่าวสารสัมมนาดีดี สามารถติดตามได้ทางช่องทางเหล่านี้ -->
เพิ่มเพื่อน
registration steps
หมวดหมู่สัมมนาดีดี
newsletter signup
728x150 banner
search now

การพัฒนาตนเองและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ

จำนวนคนดู 118 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
การพัฒนาตนเองและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักการและเหตุผล

      การทำงานของทุกคนในองค์กรเป็นเรื่องธรรมดาที่แรกๆ มีความฝันใฝ่ มีแรงจูงใจ มีประสิทธิภาพมากมายที่พร้อมจะทำงานที่ได้รับมอบหมาย แต่พอทำไปสักพักหนึ่ง แทบทุกคนที่เกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่แย่ลง เราเรียกว่า หมดไฟ หมดใจ แล้วจะทำอย่างไรให้บุคคลเหล่านี้กลับมามีไฟ ฮึดสู้ใหม่ พร้อมที่จะก้าวไปสู่ความสำเร็จร่วมกัน

      การปรับ Mind set ของคนที่หมดไฟ ให้มีแนวคิด ทัศนคติที่ดีขึ้น ถูกต้อง พร้อมที่จะทำความรู้จักตนเอง และรู้จักศักยภาพของตนเองเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับทุกคน เพราะจะทำให้เราได้ค้นพบ จุดเด่น จุดด้อยของตนเอง อันจะนำไปสู่การพัฒนาตนเองในอนาคต ที่สำคัญคือ การตระหนักรู้ว่าตนเองนั้นควรพัฒนาสิ่งใด เพื่อส่งเสริมศักยภาพในการทำงานให้ดีมากยิ่งขึ้น

      นอกจากนี้ การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นต่อการพัฒนาตนเองในทุกๆ ด้าน เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายในการทำงานขององค์กร สัมพันธ์กับ Core Competency และส่งเสริมให้พนักงานทุกส่วนฝ่ายตระหนักถึงการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

    1. เพื่อสร้างความเข้าใจ และตระหนักถึงความสำคัญของการรู้จักตนเอง และการพัฒนาตนเองให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

    2. เพื่อเรียนรู้ เข้าใจ วิธีการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 

    3. เพื่อเรียนรู้ เข้าใจ วิธีการที่จะได้รับการสนับสนุนและช่วยเหลือกันในการทำงาน เพื่อการอยู่ร่วมกันในองค์กรที่มีความสุข บรรลุทั้งเป้าหมายส่วนตัว และเป้าหมายส่วนงาน 

    4. เพื่อส่งเสริมการพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานของตนเองให้สอดคล้องกันสมรรถนะหลัก Core Competency 5 ข้อ ของธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย 

    5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานของตนเอง และพัฒนา ปรับปรุงตนเองได้อย่างต่อเนื่อง 

วิธีการฝึกอบรม :

     การบรรยาย (Lecture), กรณีศึกษา (Case Study), การประชุมปฏิบัติการ (Workshop), เกมการบริหาร (Management Games), การระดมสมอง (Brain Storming)

หัวข้ออบรมสัมมนา
หัวข้ออบรม

1. ช่วงที่ 1 : การปรับใจ ปรับความคิด ชีวิตเปลี่ยน 

2. ช่วงที่ 2 : การพัฒนาตนเองให้มีประสิทธิภาพ 

· ความสำคัญของการพัฒนาตนเอง 

· การประเมินประสิทธิภาพของตนเอง 

· ค้นพบตน รู้จักตนเอง 10 คำถาม 

· S-T-A-R-T Steps : ขั้นตอนการพัฒนาตนเอง "อย่างมีเป้าหมาย" ที่ชัดเจน 

o S = Self - Esteem รู้คุณค่าในตัวคุณเอง 

o T = Target มีเป้าหมายชัดเจน 

o A= Attitude มีทัศนคติที่ถูกต้อง 

o R = Respect มีความยอมรับนับถือในความสามารถของตนและผู้อื่น 

o T= Team Work สามารถทำงานเป็นทีมได้ 

· 7 Steps for Self Development ขั้นตอนการพัฒนาตนเอง 

1) การสำรวจพิจารณาตนเอง 

2) การวิเคราะห์ จุดเด่น - จุดบกพร่อง 

3) การกำหนดปัญหาและพฤติกรรมเป้าหมาย 

4) การรวบรวมข้อมูลพื้นฐาน 

5) การเลือกเทคนิควิธีและวางแผน 

6) การทดลองปรับปรุงพัฒนา 

7) การประเมินผลและขยายผลการพัฒนา 

· กิจกรรม The Map of Life for Success (รายบุคคล) 

3. ช่วงที่ 3 : สมรรถนะหลักขององค์กร กับแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ 

· เปิดใจพูดคุยเรื่อง สมรรถนะหลักขององค์กร Core Competency for IBANK (Responsibility & Accountability, Efficiency, Islamic Finance Knowledge and skill, Service Mind, Teamwork and Coordination) 

· เรียนรู้ ต้นตอแห่งสิ่งที่ต้องปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานในองค์กร ด้วยหลัก 7P 

(People, Policy, Process, Product, Period, Partner, Paraphernalia) 

4. ช่วงที่ 4 เทคนิควิธีการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงาน 

· P-D-C-A Cycle (วางแผน ทดลอง ตรวจสอบ ปฏิบัติ) 

· เทคนิคการคิดเชิงระบบ 

· Process Improvement Workshop 

o เรียนรู้ 8 Step ขั้นตอนการปรับปรุงกระบวนการทำงาน 

o จัดกลุ่มระดมสมอง เพื่อปรับปรุงพัฒนากระบวนการทำงานจริง 

5. ช่วงที่ 5 เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Proactive (4P : Pacing กระตุ้นได้ –Preparation เตรียมพร้อม –Picking เลือกดี – Positive คิดบวก) 

6. ช่วงที่ 6 กำจัดจุดอ่อน 

· เรียนรู้ข้อจำกัดของบุคคล 

· เข้าใจความขัดแย้งระหว่างกัน 

· ค้นหาจุดวิกฤต ของงานของหน่วยงาน 

· สร้างแนวทางการทำงานให้สอดรับกัน 

7. สรุปแนวคิดและสาระที่ได้รับ พร้อมสร้าง Commitment ในการพัฒนาตนเอง

วิทยากร
อาจารย์พิมพ์พิศา ศรีสุเมธากุล
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ CALL CENTER CONFIRM!
3000บาท
ทุกวันนี้โทรศัพท์ นอกจากเป็นเครื่องมือสำคัญของผู้ให้บริการทางธุรกิจแล้ว ยังพัฒนาไปสู่การเป็นเครื่องมือทางการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งการให้บริการแก่ลูกค้าในธุรกิจบริการที่มีจำนวนลูกค้าเพิ่มมากขึ้น และการบริการมีความหลากหลาย เจ้าหน้าที่ Call Center/พนง.ส่
หลักสูตร การนำเสนอเบื้องต้น (BASIC POWERPOINT) INW Promotion
3900บาท
ทำความรู้จักกับ Powerpoint ว่าทำะไรได้บ้าง เทคนิคต่างๆในการทำ Powerpoint อย่างไรให้สวยงาม ปุ่มต่างๆของโปรแกรมมีอะไรบ้างและใช้อย่างไร Template ที่สวยงามเป็นอย่างไร
จิตสำนึกรักองค์กร&สร้างแรงจูงใจการทำงาน
2500บาท
การทำงานที่มีความสุขเป็นอย่างไร เข้าใจตนเอง เข้าใจเพื่อนร่วมงาน เข้าใจหัวหน้า-ลูกน้อง เข้าใจองค์กร องค์กรสำคัญอย่างไรต่อเรา