ในยุคที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงโดยหลายธุรกิจต้องมีการปรับตัวทั้งในด้านกลยุทธ์และวิธีการในการบริหารงาน การบริหารคน โดยกลุ่มผู้นำหรือหัวหน้าจะเป็นกลุ่มแรกๆ ที่มีส่วนสำคัญ (Key Man) ในการบริหารงาน โดยต้องอาศัยทักษะกระบวนการคิดวางแผนงาน (Planning) ทักษะการนำ (Leading) ทักษะการบริหารคนใช้คนให้เหมาะสมกับงาน (Put the right man on the right job) ทักษะการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ทักษะการบริหารผลงาน (Evaluation) รวมถึงทักษะอื่นๆ ที่จำเป็นในการบริหารงาน เพื่อให้งานให้ประสบผลสำเร็จทั้งตัวงาน หากผู้นำหรือผู้บังคับบัญชาไม่มีการเรียนรู้เพื่อปรับตัวตลอดเวลาก็ยากที่งานนั้นจะประสบผลสำเร็จ

          หลักสูตรการพัฒนาทักษะหัวหน้างานนี้มุ่งเน้นการบรรยาย และกระบวนการเรียนรู้เชิงรุกเน้น Workshop เพื่อให้หัวหน้างานทุกระดับนำความรู้จากห้องอบรมไปประยุกต์ใช้ได้ทันที

วัตถุประสงค์

   1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในเชิงลึกในบทบาทหน้าที่ และความสำคัญของการพัฒนาศักยภาพของตนเอง

   2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการบริหารงาน การบริหารคนในเชิงปฏิบัติเพื่อบรรลุเป้าหมายได้จริง

•  เรียนรู้วัตถุประสงค์ขององค์กร ผ่านเครื่องมือธุรกิจ (Business Model Canvas) 
• บทบาทหน้าที่ของผู้นำยุคใหม่ & วิเคราะห์ความเป็นผู้นำผ่าน TA (Transactional Analysis) 
•  เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop 
• หลักสำคัญในการพัฒนาองค์ความรู้สู่การบริหารงาน บริหารคน (Point of Development) 
• เรียนรู้กลุ่มวัยทำงาน เพื่อปรับตัว (The Generation in the workplace) 
• เรียนรู้พฤติกรรมคนผ่านเครื่องมือ DISC 
• เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop

บทที่ 2

• การวางแผนงาน (PDCA) และการบริหารเวลา (Tim Management) 
• การสอนงาน และการติดตามงาน และบทบาทการให้คำปรึกษา (consultant) 
• เรียนรู้ผ่านกิจกรรม Workshop 
• การคิดวิเคราะห์ และตัดสินใจแบบมีส่วนร่วมในเป้าหมาย (Analysis & Decision in Goal Setting) 
• สรุปการเรียนรู้