การบริหารและปรับปรุงกระบวนงานด้วย PDCA (Problem-solving and Decision-making Skills)
รหัสหลักสูตร: 56537
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
++ หลักการพื้นฐานของแนวคิด PDCA
++ รูปแบบวงจรคุณภาพ PDCA
++ แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)
++ แนวคิด PDCA กับเครื่องมือการบริหารคุณภาพ และการเพิ่มผลิตภาพ เช่น 5ส, QCC, Six Sigma และ KM (Knowledge Management) เป็นต้น
++ เจาะลึก PDCA
P - Plan การกำหนดและวิเคราะห์ปัญหาเพื่อวางแผนปรับปรุงงาน การกำหนดเป้าหมายและผลลัพธ์ที่พึงประสงค์
D - Do แนวทางการกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อให้ผลลัพธ์เป็นไปตามที่วางแผนไว้
C - Check แนวทงการตรวจสอบและรายงานผล
A - Act การป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาและการหาวิธีปฏิบัติเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหา
+++ สรุปบทเรียน ถาม-ตอบ
-----------------------------------------------------------
วิธีการเรียนรู้ :
- บรรยายอย่างย่อและซักถาม
- อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์
- กิจกรรมเสริมมุมมอง
- ฝึกปฏิบัติพร้อมคำแนะนำ
กลุ่มเป้าหมาย :
- เจ้าของธุรกิจขนาด SME
- ผู้จัดการ / หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
- ผู้ปฏิบัติงานระบบคุณภาพ
วิทยากร :
อาจารย์ บรรพต เทพฤทธิ์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบุคลากร และระบบบริหารทรัพยากรบุคคล
=== จัดอบรมในวันเสาร์ที่ 6 ตุลาคม 2561 เวลา 09.00-16.30 น. สถานที่โรงแรมเซนต์เจมส์-สุขุมวิท 26 ===