- “เลขานุการบริหาร 4.0” คือใคร

- ความสำคัญของตำแหน่ง

- การเสริมสร้างทัศนคติ และจิตสำนึกที่ดี

- จรรยาบรรณ

- บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ

- แนวทางการพัฒนาความก้าวหน้าสายอาชีพ

การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ “ทักษะ” และ “ประสบการณ์”

- การขับเคลื่อนสู่ความเป็นมืออาชีพ

  การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน เพื่อบริหารความเครียด

  การสร้างความมั่นใจในตนเอง ด้วยบุคลิกภาพอย่างมีระดับ

  การสร้างสมประสบการณ์สู่ความเป็นเลิศเพื่อความคิดสร้างสรรค์

  การพัฒนาทักษะการสื่อสารที่เกิดผล

  การเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม

  สรุปทฤษฎี : สัญลักษณ์ศักยภาพ 4.0

กลยุทธ์การบริหารงานอย่างมีระบบ

- การวางแผนและบริหารเวลางาน

- การบริหารระบบเอกสาร

- การบริหารการนัดหมาย

- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า