อบรม การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ..เพื่องานจัดซื้อ (Professional Negotiation for Purchasing Job)

หลักการและเหตุผล

และมันจะได้รับการปกป้อง

         ดังนั้นการเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อ จึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะหน่วยงานจัดซื้อนั้นทำงานในฐานะเป็นตัวแทนขององค์กร ซึ่งจะต้องมีหน้าที่ในการดูแลผลประโยชน์ขององค์กรด้วย

         แน่นอนหน่วยงานจัดซื้อ ไม่ได้ต่อรองกับ Supplier เท่านั้น ยังต้องเจรจาต่อรองกับหน่วยงานภายในองค์กรเดียวกันด้วย เพื่อให้เกิดการสนับสนุนที่ดี และไม่เกิดข้อขัดแย้งในทำงานร่วมกันด้วย (ซึ่งคนในวงการจัดซื้อ คงทราบถึงปัญหานี้ เช่น ปัญหาในการประสานงาน และความผิดพลาดในการจัดหา ฯ)

         การเจรจาต่อรอง จึงเรียกได้ว่าเป็นเนื้องานหลักอันหนึ่งของงานจัดซื้อ ที่นักจัดซื้อมือใหม่จะกลัวและกังวล ทุกครั้งที่ต้องเข้าสู่การเจรจาต่อรอง เพราะมีผลประโยชน์ขององค์กรเข้ามาเดิมผัน !

         ท่านผู้บริหาร ที่ดูแลหน่วยงานจัดซื้อคงทราบว่า การพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถระดับ ที่จะมาเป็นผู้ต่อรองผลประโยนช์ให้กับองค์กรได้นั้น มันไม่ง่ายเลย ถ้าปล่อยให้เรียนรู้กันเอง 

ผู้บริหารก็จะเสียเวลามาก (ต้องคอยเป็นพี่เลี้ยงในการเข้าประชุมทุกครั้ง)

         ดังนั้นเพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ เราจึงได้จัดทำหัวข้อการอบรม เพื่อสร้างทักษะในการเจรจาต่อรอง เพื่องานจัดซื้อขึ้นมาโดยเฉพาะ โดยมีชื่อว่าการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ..เพื่องานจัดซื้อ (Professional Negotiation for Purchasing Job)

วัตถุประสงค์

         1. จะช่วยให้ผู้ที่จะต้องมาดูแลงานจัดซื้อ/จัดหา สามารถเข้าใจในเนื้อหาและรายละเอียด ของการเจรจาต่อรอง และการทำข้อตกลงทางการค้ากับ Supplier และสามารถนำความรู้จากการอบรมนั้น ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้เลย

         2. จะช่วย ลดความผิดพลาดในการทำข้อตกลง หรือในทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง ทั้งจากหน่วยงานภายในและภายนอก

         3. จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เข้าการอบรม จากแนวคิดและหลักการ (วิธีคิดที่ถูกต้อง เป็นกระบวนการสำคัญ จะมีประสิทธิภาพมากกว่า การมีแค่วิธีทำ)

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มทักษะในการเจรจาต่อรองให้กับเจ้าหน้าที่จัดซื้อ โดยข้อมูลที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ:

•    เรียนรู้และเข้าใจถึง เหตุผลและความจำเป็นของการเจรจาต่อรอง
•    เรียนรู้และเข้าใจถึง รูปแบบของการเจรจาต่อรอง
•    เรียนรู้และเข้าใจถึง ปัจจัยที่มีผลต่อการเจรจาต่อรอง
•    เรียนรู้และเข้าใจถึง การเตรียมตัวเพื่อการเจรจาต่อรอง
•    เรียนรู้และเข้าใจถึง การใช้เครื่องมือเพื่อการต่อรอง
•    เรียนรู้เทคนิค และวิธีแก้ปัญหาเพื่อการเจรจาต่อรอง ด้วยการ Sharing idea & Case study จากผู้อาจารย์สอน
•    ได้รับองค์ความรู้จากผู้สอนที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี ในด้านต่างๆ เช่น Purchasing Job / Procurement Practice / Quality System (QS / ISO) / Tax privilege (BOI) / Import & Export / Logistic (ERP) / Be QMR for ISO system

4 หัวข้อในการอบรม ที่ผู้เรียนจะได้รับ:

       1.    หลักการพื้นฐาน เพื่อการเจรจาต่อรอง

•    วัตถุประสงค์ ของการเจรจาต่อรอง (Objective)
•    แนวคิดในการต่อการเจรจาต่อรอง (Conceptual)
•    งานจัดซื้อกับการเจรจาต่อรอง (Purchasing Job & Negotiation)

        2.    รูปแบบของการเจรจาต่อรอง

•    เพื่อให้เกิดการทำงานที่ดีระหว่างกัน (Co-operation)
•    เพื่อให้ได้บรรลุเป้าหมาย (Meet target)
•    เพื่อได้ตามข้อเรียกร้อง (Claim for damages)
•    เพื่อระงับข้อเรียกร้อง (Claim Stop)

        3.    ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการเข้าสู่กระบวนการเจรจาต่อรอง

•    ทัศนคติกับการเจรจา (Attitude)
•    ข้อมูล และความเข้าใจ (Data & Understanding)
•    เครื่องมือในการต่อรอง (Tooling)
•    การเตรียมการ (Preparation)
•    กลยุทธ์ในการต่อรอง (Strategy)

        4.   ขั้นตอนของการเจรจาต่อรอง ทั้ง 5 

•    EAPMR  (Event Study / Appointment / Preparation / Meeting / Result)

•    เจ้าหน้าที่รับผิดชอบงานจัดซื้ออยู่แล้ว แต่อยากพัฒนาให้เป็นมืออาชีพในงานจัดซื้อ
•    เจ้าหน้าที่จัดซื้อที่จะก้าวขึ้นมาเป็นระดับ Supervisor/Manager
•    ผู้บริหารที่ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน แต่ต้องมาดูแลงานจัดซื้อ

สัมมนานี้ไม่ได้รับประกาศนียบัตร