พัฒนาทักษะหัวหน้างานยุค 4.0 รุ่นที่ 6 (Supervisory Skills Development 4.0)
รหัสหลักสูตร: 58096
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หัวหน้างาน (Supervisor) เป็นบุคคลสำคัญที่มีบทบาทอย่างมากต่อการทำให้บุคลากรระดับปฏิบัติการที่หน้างานสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาได้ พร้อมทั้งยังมีบทบาทสำคัญในการแก้ไขปัญหา คิดและดำเนินการปรับปรุงพัฒนาหน้างานที่รับผิดชอบ การทำหน้าที่สำคัญเช่นนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้าทีมจะต้องเรียนรู้ถึงทักษะความสามารถในหลายด้าน โดยเฉพาะ 4 ความสามารถอันได้แก่ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability) ความสามารถในทำงาน (Work Ability) ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability) และความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability) จึงควรอย่างยิ่งที่หัวหน้าทีมทั้งหลายจะได้เรียนรู้หลักการ เทคนิคและวิธีการพัฒนาความสามารถทั้ง 4 ด้านนี้
วัตถุประสงค์การเรียนรู้ (Objectives)
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม/สัมมนาได้..
+ เรียนรู้และเข้าใจถึงคุณค่าความสำคัญของการเป็นหัวหน้าทีมที่มีต่องานและต่อองค์กร
+ เรียนรู้และเข้าใจมุมมองเชิงการจัดการและเทคนิคแนวทางการเสริมสร้างความสามารถใน 4 รายการประกอบด้วย ความสามารถในการคิด ความสามารถในทำงาน ความสามารถในการสื่อสาร และความสามารถในการจัดการตน ที่เป็นหัวข้อการพัฒนาตามหลักสูตรนี้
+ แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร
== จัดอบรมในวันศุกร์ที่ 10 พฤษภาคม 2562 เวลา 09.00-16.00 น. (ลงทะเบียนเวลา 08.30-09.00น.) สถานที่ โรงแรมโกลด์ออร์คิด แบงคอก ==
หัวข้อการเรียนรู้ (Course Outline) :-
■ บทบาทหน้าที่และความคาดหวังที่มีต่อท่านจากสองมุม
■ คุณลักษณะของหัวหน้าทีมที่องค์กรต้องการ
■ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)
- การคิดและวางแผนปฏิบัติงาน (Action Planning)
- การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
- การคิดสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงงาน (Creative Thinking for Work Improvement)
■ ความสามารถในทำงาน (Work Ability)
- การค้นหาความสูญเปล่าเพื่อลดต้นทุน (Waste Reduction)
- การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา
- การจัดทำโครงการพัฒนาหรือปรับปรุงงาน
ฝึกปฏิบัติการ : การคิดวิเคราะห์และวางแผนปฏิบัติงาน
■ ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)
- การพูด พร้อมฝึกปฏิบัติการพูดเชิงบวกตามโจทย์
- การฟัง พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ
- การตั้งคำถาม พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ
■ ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)
- การจัดการตนเองให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์
- การคิดทางบวกในการทำงาน
- การจัดการอารมณ์ตนเองและวุฒิภาวะทางอารมณ์
กิจกรรมระดมสมอง : ลักษณะและการแสดงออกที่สะท้อนถึงการมีวุฒิภาวะทางอารมณ์
- จัดการกับอารมณ์ขุ่นมัวด้วย 4S
■ สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และถาม-ตอบ
----------------------------------------------------
วิธีการเรียนรู้ :
- บรรยายอย่างย่อและซักถาม
- อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์
- เกมกิจกรรมเสริมมุมมอง