1 วัน รู้ครบ จบทุกขั้นตอนของการประเมินผลงาน พร้อมรับ excel files นำไปใช้ได้จริง

ความท้าทายของ HR ในเรื่องการประเมินผลงานประจำปี คือ ต้องทำให้การประเมินผลงานเป็นที่ยอมรับของทุกฝ่าย การยอมรับเกิดขึ้นเมื่อระบบการประเมินผลงานมีความชัดเจน ทั้งในส่วนของการกำหนดปัจจัยที่ใช้ประเมินผล การแบ่งสัดส่วนคะแนน การเก็บผลการประเมิน วิธีการประเมินผล ตลอดจนการแจ้งผลการประเมินผลงานให้ลูกน้องทราบ

1.  Technology Disruption กระทบระบบการประเมินผลงานประจำปีอย่างไร? 

2.  กรอบความคิดเรื่องการประเมินผลงานประจำปี

3.  4 ช่วงของการประเมินผลงานประจำปี

    - การเตรียมตัวก่อนการประเมินผลงาน

    - การดำเนินการประเมินผลงาน

    - การจัดทำรายงานสรุปผลการประเมินผลงาน

    - การแจ้งผลการประเมินผลงานอย่างสร้างสรรค์

4.  เทคนิคการกำหนดปัจจัยการประเมินพฤติกรรม (Competency) ให้ตรงกับหน้าที่ความรับผิดชอบและสอดคล้องกับการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

    - กำหนด Competency และคะแนน

    - เขียนคำจำกัดความและพฤติกรรมที่ต้องการ

    - วิธีการประเมิน Competency 

5.  เทคนิคการกำหนดปัจจัยเพื่อวัดผลงานเป็นรายบุคคล (Individual KPI) โดยให้สอดคล้องกับ Corporate KPI

    - เขียน KPI ให้ชัดเจน พร้อมกำหนดเป้าหมาย

    - ออกแบบฟอร์มเพื่อเก็บผลการประเมิน KPI พร้อมกำหนดวิธีการเก็บ ผลงาน

    - สรุปผลการประเมิน KPI ประจำเดือน 

6.  คะแนนสถิติการมาทำงานควรหักออกจากคะแนนรวมที่ได้จากการประเมินผลงานหรือไม่? 

7.  การไม่มาทำงานประเภทใดที่ไม่ควรถูกหักคะแนน

8.  เทคนิคการออกแบบรายงานสรุปผลการประเมินผลงานประจำปี 

9.  ใครคือผู้ที่แจ้งผลการประเมินผลงานประจำปีแก่ผู้ถูกประเมิน แจ้งอย่างไรไม่ให้เกิดปัญหาความสัมพันธ์

10. การกำหนด Timeline ของการประเมินผลงานประจำปี

11.  การประเมินผลงานประจำปีกับการจ่ายค่าตอบแทน

12. การประเมินผลงานประจำปีกับการพัฒนาพนักงาน

13. สิ่งที่ต้องทำเมื่อ … พนักงานมีผลการประเมินผลงานสูงกว่า หรือ ต่ำกว่า. มาตรฐาน

14. สรุป & คำถาม & คำตอบ