กลยุทธ์และเทคนิควิธีการติดตามหนี้สิน ผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางการสื่อสาร สมัยใหม่อื่นๆในยุคดิจิทัลที่ได้ผลเกินคาด

รหัสหลักสูตร: 60041

จำนวนคนดู 2596 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
ผู้เข้าอบรมจะ

1.รู้และสามารถใช้เทคนิคและมียุทธวิธีในการติดตามหนี้จากลูกค้าได้อย่างเชี่ยวชาญมากขึ้นและมีผลงานด้านจัดเก็บหนี้สูงขึ้น

2.เกิดความเข้าใจและสามารถนำทักษะจากการสัมมนามาใช้อย่างเกิดผลลัพธ์ที่ดีในการรับมือกับลูกหนี้ประเภทต่างๆ

3.สามารถเพิ่มผลสำเร็จในการติดตามทวงถามหนี้ โดยลดระยะเวลาและลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการติดตามหนี้ให้น้อยลง

4.ในส่วนขององค์กร จะมีอัตราการจัดเก็บหนี้สินทางการค้าได้สำเร็จมากขึ้น ลดอัตราหนี้เสียและหนี้สูญ และยังสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อย่างยั่งยืน


หัวข้ออบรมสัมมนา
การเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์(Phone Skill of Debt Collection)

ปัญหาที่เก็บเงินไม่ได้และข้ออ้างที่ลูกหนี้ชอบนำมาใช้บ่อยๆคืออะไร

ร่าง พ.ร.บ. ที่เกี่ยวกับการทวงหนี้ที่เป็นธรรม รู้ให้จริง เข้าใจให้ตรงและแนวทางการประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิผลสำหรับการติดตามและทวงหนี้

คุณสมบัติของพนักงานเร่งรัดหนี้ที่ดี การประเมินตนเองและแนวทางการพัฒนาคุณสมบัติ

ทักษะการใช้โทรศัพท์ในการทวงหนี้

ช่องทางในการสื่อสารอื่นๆสำหรับการติดตามหนี้สินให้ได้ผลยิ่งขึ้นในยุคดิจิทัล

ศิลปะในการสนทนาเพื่อรับมือกับลูกหนี้ 8 ประเภท

จิตวิทยาการสื่อสารและการประยุกต์ใช้ในการเจรจาทวงถามและติดตามหนี้สิน

การเจรจาต่อรอง (ความหมายของ “การเจรจาต่อรอง”) การปรับเปลี่ยนทัศนคติใหม่และความเข้าใจให้ถูกต้อง จุดเริ่มต้นของการเจรจาให้สำเร็จมากกว่าล้มเหลว

อำนาจในการต่อรองสร้างอย่างไร เป็นต่อทุกสนามการต่อรอง

ทางเลือกที่จะนำมาใช้แก้ไขความขัดแย้ง

เวทีการเจรจาต่อรอง (Bargaining Arena)

กลยุทธ์สำคัญในการเจรจาต่อรองเพื่อติดตามหนี้ 6 ขั้นตอน

ศิลปะในการ “เจรจาหนี้” ที่เป็นต่อ

Workshop Role Play การเจรจาทวงถามและติดต่อหนี้สินในสถานการณ์ลูกหนี้ประเภทต่างๆ

ข้อเสนอแนะสำหรับนักเจรจาต่อรองหนี้ 3 ประการ

โค้ชชิ่งและไขปัญหาของผู้เข้าอบรม

สรุปการเรียนรู้ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และถามตอบข้อซักถามต่างๆ


ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: ทักษะการติดตามหนี้, การเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์, กลยุทธ์และเทคนิควิธีการติดตามหนี้สิน, เจรจาต่อรองหนี้, การติดตามหนี้, Negotiation Skills