• เพื่อตระหนักถึงความสำคัญและประโยชน์ของการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

• เพื่อมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ ภารกิจ KPI ของแต่ละหน่วยงาน และ ข้อจำกัดต่าง ๆ

• เพื่อมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ และคุณสมบัติของผู้ทำงานข้ามสายงานที่ประสบความสำเร็จ

• เพื่อมีความรู้ ทักษะ การทำงานอย่าง win win และมีทัศนคติบวกในการทำงานร่วมกัน รวมทั้งมีสัมพันธภาพดีต่อกัน

• เพื่อจัดทำแผนพัฒนาตนเองให้สามารถทำงานข้ามสายงานได้สำเร็จและมีความสุขในการทำงาน

• ปัญหาและสาเหตุหลักของการทำงานร่วมกัน กับ KPI ที่ล้มเหลว

• คุณสมบัติของผู้ทำงานข้ามสายงานที่ประสบความสำเร็จ

• ทัศนคติ จุดเริ่มต้นผู้ทำงานข้ามสายงานที่ประสบความสำเร็จ

• ความสามารถ (Competency) ของผู้ทำงานข้ามสายงานที่ประสบความสำเร็จ

• ความรู้เกี่ยวความแตกต่างของคน ลักษณะงาน KPI และข้อจำกัดในการทำงานของหน่วยงานต่าง ๆ

• ปัจจัยสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับบุคลิกภาพการสื่อสารของคนที่ทนกันไม่ได้

• เทคนิคการทำงานร่วมกันให้ประสบความสำเร็จ

• เทคนิคการทำงานร่วมกันอย่าง Win Win

• เทคนิคการสื่อสารและประสานงานเพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีและความร่วมมือที่เป็นเลิศ

• การจัดทำแผนพัฒนาตนเอง เพื่อให้ทำงานข้ามสายงานได้อย่างมีประสิทธิผล