1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในการบริหารงานฝึกอบรมสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ

2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมพัฒนาทักษะการดําเนินงานอบรมให้สําเร็จตามเป้าหมายองค์กร 

3. เพื่อให้มีแนวทางการทํางานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรอย่างถูกหลักการและเป็นขั้นตอน

1. บทบาทของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม

2. ทักษะที่จําเป็นสําหรับผู้ดําเนินการฝึกอบรม

3. การหาความจําเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ในวิธีต่างๆ

4. เทคนิคการพูดที่จําเป็นสําหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม เช่น 

      - การกล่าวเปิด/ปิดการอบรม

      - การกล่าวแนะนําวิทยากร / ขอบคุณวิทยากร

      - การชี้แจงรายละเอียดการอบรม

5. การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากร

6. การจัดเตรียมสถานที่ รูปแบบการจัดห้องอบรม

7. การเลือกใช้โสตทัศนูปกรณ์/ สื่อและเกมที่ใช้ ในการอบรม

8. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในการฝึกอบรม

9. การวางแผนและการจัดทํางบประมาณการฝึกอบรม

10. การกําหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม

11. การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้ตรงกับความจําเป็น

12. การคัดเลือกวิทยากร

13. การนําเสนอโครงการต่อวิทยากร

14. การดําเนินการจัดฝึกอบรม (Training Management)

       - การเตรียมการก่อนการอบรม

       - การจัดกําหนดการอบรม

       - การอํานวยการระหว่างอบรม

15. การประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผลการฝึกอบรม (Training Evaluation)

       - ความสําคัญและประโยชน์ในการประเมินผลการฝึกอบรม

       - วิธีการที่เหมาะสมในการติดตามผลและประเมินผลการฝึกอบรม

       - เครื่องมือที่นิยมใช้ในการวัดและประเมินผลการฝึกอบรม

       - แบบฟอร์มที่ใช้ในการประเมินผลการฝึกอบรม

       - รายงานผลการฝึกอบรมให้ผู้บริหารอย่างไร

16. ปัญหาข้อควรระวัง และการแก้ปัญหางานอบรมในองค์กร

รูปแบบการอบรม

•บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา

•แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และ Learning Games

•การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม