หัวหน้างานมืออาชีพ (The Supervisory HERO)
รหัสหลักสูตร: 60995
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
โดยเฉพาะการพัฒนาทักษะด้านการคิดและตัดสินใจ การแก้ไขปัญหา การบริหารเวลา การมอบหมายงาน การสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ และทักษะการสอนงาน เพื่อให้ได้ชื่อว่า “หัวหน้างานที่ลูกน้องรัก เจ้านายชม”
วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม :
1. เพื่อทำให้เข้าใจบทบาท และคุณลักษณะของหัวหน้างานที่มีประสิทธิผลสูง
2. เพื่อพัฒนาทักษะการคิด การตัดสินใจ และการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ และการสร้างทีมงานให้ทรงพลัง
4. เพื่อพัฒนาทักษะการสอนงาน และการโค้ชให้ลูกน้องทำงานได้ตามเป้าหมาย
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :
· หัวหน้างานมือใหม่ (New Supervisor) ที่เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่ง
· หัวหน้างานยุคใหม่ที่ต้องการยกระดับสมรรถนะและทำผลงานให้ดีขึ้น
หลักการเป็นหัวหน้างานที่ลูกน้องรักและองค์กรต้องการ :
· บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานผู้เชื่อมโยงนโยบายสู่การปฏิบัติ
· สิ่งที่หัวหน้างานมืออาชีพควรทำและไม่ควรทำ (Do & Don’t)
· คุณลักษณะพิเศษของหัวหน้างานมืออาชีพในธุรกิจยุค 4.0
· จิตผู้นำ (HERO Mindset) รู้คิดเชื่อทำแบบหัวหน้ามืออาชีพ
· จิตวิทยาบุคลิกภาพเพื่อการสร้างมนุษย์สมพันธ์ในทีมงาน
แนวทางการพัฒนาตนเองให้พร้อมสำหรับภารกิจที่ท้าทาย :
· กระบวนการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
· การวางแผนปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายของหน่วยงาน
· หลักการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ (Time Management)
· ทักษะในการคิด การตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์
· กลยุทธ์การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องด้วย DANCE Model
ศาสตร์และศิลป์ในการบริหารงานให้ลูกน้องรักและเจ้านายชม :
· การบริหารลูกน้อง 4 ประเภทตามแนว Situational Leadership
· ศิลปะการสื่อสารและประสานงานเพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
· กลยุทธ์การสร้างความไว้วางใจและความผูกพันทางใจในทีมงาน
· ทักษะการสอนงานอย่างมืออาชีพ (Performance Coaching)
· จิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจ (Performance Reinforcement)
หมายเหตุ : เนื้อหาหลักสูตรสามารถปรับเปลี่ยนได้ ตามความคาดหวังของผู้เข้ารับการฝึกอบรม
รูปแบบการฝึกอบรม : Training 30%, Group Coaching และ Workshop 70%