การจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management)
รหัสหลักสูตร: 61157
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การดำเนินธุรกิจ หัวใจหลักที่สำคัญที่จะทำให้บริษัทฯ หรือองค์กรจะประสบความสำเร็จได้นั้นจะต้องมี “การจัดการเชิงกลยุทธ์” กลยุทธ์ คือ แผนที่ (Map) ใช้สำหรับการบริหารจัดการองค์กรเพื่อกำหนดให้บุคคลากรปฏิบัติงานเพื่อให้แผนงานนั้นส่งผลดีในระยะยาวของธุรกิจ ในแต่ละช่วงของธุรกิจนั้นควรมีการทำการวิเคราะห์หาจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค เพื่อกำหนดทำแผน หากแผนกลยุทธ์ไม่ดีก็ยากที่องค์กรจะประสบผลสำเร็จ และไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ การกำหนดกลยุทธ์ที่ดีนั้นจะต้องมีความสอดคล้องและสัมพันธ์กับวิสัยทัศน์ และพันธกิจขององค์กร
หลักสูตร การจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management) เน้นกระบวนการเรียนผ่าน ผ่านทฤษฎีเพื่อทำความเข้าใจในขั้นตอน จะเน้นการทำ Workshop เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีในการนำไปปรับและประยุกต์ใช้งานได้จริง
วัตถุประสงค์ (Objective)
1. เพื่อสร้างความเข้าใจในการกำหนดกลยุทธ์ สำหรับการบริการงาน
2. เพื่อวิเคราะห์และสามารถประเมินสถานการณ์ในปัจจุบันได้
3. เพื่อจัดทำแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมให้สามารถแข่งขันได้
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants) สำหรับผู้บริหารทุกระดับ
ผลที่คาดว่าจะได้รับ (Expected of the result)
· สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ในวิเคราะห์ ประเมินสถานการณ์ได้ และจัดทำแผนกลยุทธ์เพื่อบริหารงานงาน บริหารทรัพยากรให้เกิดผลสัมฤทธิ์กับหน้างานได้จริง
Part 1 ภาพรวมของการจัดการเชิงกลยุทธ์
o ทำความเข้าใจธุรกิจผ่าน Business model canvas
o ภาพรวมอุตสาหกรรม ธุรกิจรถเช่า และไฟแนนซ์
o วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก (External Environment) โดยใช้ PETS Model
o สภาวะแวดล้อมในการแข่งขัน (Competitive Environment) : Porter’s 5 forces
o วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน (Internal Environment) 7S Model เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์
o วิเคราะห์สินค้าและบริการผ่านวงจรผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)
o Workshop การวิเคราะห์และนำผลกิจกรรม Part 1 ต่อในกิจกรรม Part 2
Part 2 การจัดทำกลยุทธ์ การนำไปปฏิบัติ และประเมินผล
o ทบทวนวิสัยทัศน์ และพันธกิจองค์กร
o วิเคราะห์ด้านการเงินการลงทุนเกี่ยวกับการตลาดโดยใช้ BCG Matrix
o การวิเคราะห์สถานการผ่านการใช้เครื่องมือ IFAS, EFAS, SFAS (การวิเคราะห์ตัวเลขจากตาราง และนำผลนั้นไปจัดทำแผน)
o การจัดทำกลยุทธ์ผ่าน TOWS Matrix (จากจุดแข็ง, จุดอ่อน, โอกาส และอุปสรรค)
o ทำความเข้าใจกลยุทธ์ 3 ระดับ
1. กลยุทธ์ระดับองค์กร (สำหรับผู้บริการระดับสูง)
2. กลยุทธ์ระดับธุรกิจ (สำหรับผู้บริการระดับกลาง)
3. กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (สำหรับผู้บริหารระดับหน่วยงานต่างๆ)
o การประเมินผลโดยใช้ Balanced Scorecard & KPI
1. มุมมองด้านการเงิน
2. มุมมองด้านกระบวนการทำงานภายในองค์กร
3. มุมมองด้านลูกค้า
4. มุมมองด้านการเรียนรู้และการเติบโตขององค์กร
o Workshop กิจกรรมต่อจาก Part 1 จัดทำแผนกลยุทธ์ และตัดสินใจนำแผนไปปฏิบัติ และการประเมินผล
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
· ทฤษฎี 30%, Workshop พร้อมนำเสนอเพื่อนำกลยุทธ์ไปใช้จริง 70%