การบริหารจัดการควบคุมดูแลงานขนส่งสินค้าเพื่อลดต้นทุนค่าใช้จ่ายให้กับองค์กร
รหัสหลักสูตร: 65204
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในยุคปัจจุบันการนำส่งสินค้าเพื่อส่งมอบให้ถึงมือลูกค้ามีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะจะให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ซึ่งการขนส่งสินค้ามีทั้งรถของบริษัทเอง และรถที่ให้บริการจากภายนอก (outsource) แต่ปัญหาด้านการขนส่งมีหลากหลายไม่มีกฏเกณฑ์แน่นอนตายตัว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องรถขนส่ง เรื่องพนักงานขับรถ เรื่องต้นทุนค่าใช้จ่ายขนส่งในแต่ละเที่ยว การให้บริการ สินค้าเสียหาย ซึ่งปัญหาเหล่านี้หากไม่มีการบริหารจัดการให้ดี จะทำให้เกิดผลกระทบด้านต้นทุนค่าใช้จ่ายเป็นอย่างมาก ดังนั้นหลักสูตร “การบริหารจัดการควบคุมดูแลงานขนส่งสินค้าเพื่อลดค่าใช้จ่ายให้กับองค์กร” จึ่งเป็นอีกหลักสูตรหนึ่งที่จะช่วยให้ทราบถึงแนวทางในการดูแลควบคุมและบริหารจัดการเพื่อลดต้นทุน และทำให้งานมีประสิทธิภาพ และลดปัญหาด้านต่างๆ และทราบถึงต้นทุนค่าใช้จ่ายในการขนส่งแต่ละเที่ยวเพื่อบริการจัดการ โดยเฉพาะรถของบริษัทที่มักจะไม่มีการคิดต้นทุนในการนำส่งสินค้า รวมถึงการควบคุมดูแลพนักงานขับรถขนส่ง เพื่อให้ส่งมอบสินค้าได้ทันตามกำหนด และการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ทั้งการแต่งกาย กิริยามรรยาท เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
วัตถุประสงค์ / สิ่งที่คุณจะได้รับ
•ทราบถึงความสำคัญในการขนส่งสินค้าและขั้นตอนในการขนส่งสินค้าทั้งก่อนและหลังส่งมอบ
•ทราบถึงแนวทางในการควบคุมพนักงานขับรถขนส่ง
•แนวทางในการจัดทำคู่มือในการปฎิบัติงานให้กับพนักงานขับรถ
•แนวทางในการจัดสายรถในการขนส่งสินค้าแต่ละประเภท เพื่อให้ทันตามกำหนดเวลา
•ทราบถึงแนวทางในการจัดหารถขนส่งภายนอก (Outsource) ในราคาที่ถูกและการบริหารจัดการ
•แนวทางการควบคุมค่าใช้จ่ายขนส่งแต่ละประเภทเพื่อลดต้นทุน
•การจัดทำรายงานเพื่อควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่ายและส่งให้ผู้บริหาร
•แนวทางในการจัดทำใบคุมการจัดทำใบคุม การตรวจเช็คเอกสารตามใบคุม เพื่อส่งมอบงานต่อให้ผู้เกี่ยวข้อง
•ทราบถึงแนวทางในการคิดคำนวณต้นทุนค่าขนส่งในแต่ละเที่ยวเพื่อทราบต้นทุน
•แนวทางในการประเมินขนส่งทั้งภายในและภายนอก
•ทราบถึงการวัดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานขนส่ง KPI ตามระบบ ISO
•หลักการประสานงาน การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
•ทราบถึงปัญหาและแนวทางในการแก้ไขที่ถูกต้อง
•ความหมาย ความสำคัญ ขั้นตอนกระบวนการ ของการขนส่งสินค้า
•การควบคุมพนักงานขนส่งสินค้าทั้งภายใน และภายนอก และการส่งงาน
•การจัดทำคู่มือประจำรถขนส่ง ในการปฏิบัติงาน
•การคัดเลือกรถขนส่งเพื่อให้เหมาะสมกับสินค้าที่นำส่ง
•แนวทางในการจัดสายรถขนส่งเพื่อให้ทันตามกำหนดเวลา
•การตรวจสภาพความพร้อมของรถก่อนการปฏิบัติงาน
•วิธีการควบคุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเพื่อลดต้นทุน
oการขนส่งกรณีปกติ
oการขนส่งนอกรอบ (การขนส่งกระทันหัน ขนส่งพิเศษ)
•การจัดทำใบคุมการขนส่งและรูปแบบใบคุมการขนส่ง
•การตรวจเช็คความถูกต้องของเอกการที่ใช้ในการขนส่งตามใบคุม เพื่อส่งมอบเอกสารให้กับหน่วยงาน ที่เกี่ยวข้อง
•การตรวจสอบและติดตามงานขนส่งสินค้า
•การบริหารเวลาในการนำส่ง และการติดต่อประสานงาน
•กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งที่ควรทราบ
•วิธีการคัดเลือกหา Outsource การบริหารการจัดการ และการทำสัญญา
•การตรวจเช็คสินค้าก่อนการรับมอบ-ส่งมอบ และการติดตามงาน
•แนวทางในการประเมินขนส่ง และการจัดทำรายงานค่าใช้จ่ายขนส่งประเภทต่างๆเพื่อทราบต้นทุนในแต่ละเที่ยว
•แนวทางในการคิดและคำนวณค่าขนส่งในแต่ละเที่ยวในทุกจังหวัด เพื่อทราบต้นทุนในการขนส่งแต่ ละเที่ยว
•การวัดประสิทธิภาพขนส่งและการทำ KPI ตามระบบ ISO พร้อมตัวอย่างและหลักการคิด
•กิริยามรรยาทและการบริการ
•ปัญหาและแนวทางในการปัองกันปัญหาที่เกิดขึ้น
