เทคนิคการเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อ
เพื่อให้ผู้ร่วมสัมมนาได้ตระหนักว่า การทำธุรกิจทุกชนิดเต็มไปด้วยการต่อรอง ทั้งที่รู้ตัวและไม่รู้ตัว ทั้งมีรูป แบบและไร้รูปแบบ หากขาดทักษะที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรอง ย่อมทำให้ธุรกิจเสียหายหรือขาดประโยชน์ที่ควรจะได้ หลักสูตรนี้จะทำให้เข้าใจหลักการและวิธีที่จะเจรจาต่อรอง เพื่อให้ได้มาในสิ่งที่พึงจะได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
•เรียนรู้เข้าใจถึงขอบเขตขั้นตอนในการบริหารงานจัดซื้อ
•เข้าใจเป้าหมายสินค้าและบริการเพื่อให้สามารถเลือกซื้อได้ตรงตามความต้องการ
•เรียนรู้วิธีการจัดแบ่งกลุ่มสินค้า และการบริหารจัดการอย่างละเอียด
•เรียนรู้การเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อ
หัวข้อการอบรม / สัมมนา
หัวข้อการสัมมนา (เวลา 9.00 น. - 16.00 น.)
• แนวคิดที่ถูกต้องของกระบวนการเจรจาต่อรอง
• เจรจาอย่างไรให้จบอย่างชนะทั้งคู่
• การหลีกเลี่ยงมุมอับหรือเข้าตาจน (Deadlock)
• รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ก็ไม่เพลี่ยงพล้ำสักครั้ง
• ซัพพลายเออร์เขาคิดอย่างไรกับฝ่ายจัดซื้อ
• การกำหนดเป้าหมายและวางแผนในการเจรจาต่อรอง
• ศิลปะการตั้งคำถามและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
• ข้อควรทำและข้อห้ามในแต่ละขั้นตอนของการเจรจา
• เรียนรู้นักเจรจาต่อรองประเภทต่างๆ
• การเจรจาต่อรองทางโทรศัพท์
• การแบ่งหน้าที่เมื่อเจรจาเป็นทีม
• เทคนิคการโน้มน้าวจูงใจ
• การทำ SWOT Analysis เพื่อกำหนดยุทธศาสตร์การต่อรอง
• ถาม-ตอบปัญหา