• การบริหารการขาย คืออะไร?

   • การบริหารทีมขายให้บรรลุเป้าหมาย

   • การเป็นนักบริหารทีมงานขาย

   • การเปลี่ยนมุมมองการขายจากระยะสั้นสู่ระยะยาว

   • การจัดโครงสร้างการขาย

   • การสร้างกระบวนการขายที่สร้างผลงานตามที่ต้องการ

   • การวางแผนการขาย

   • การบริหารลูกค้า

   • การพัฒนาระบบงานขาย

      - การสร้างกระบวนการขายแบบ APPOCS

      - การบริหารการขายด้วยระบบ RIS-CCMS

   • ภาระกิจสำคัญของผู้บริหารทีมขาย

      1. การทำงานที่รับผิดชอบให้บรรลุเป้าหมาย

          ๐ ต้องทำให้พนักงานบรรลุเป้าการขาย

          ๐ ต้องทำให้พนักงานมีกำลังใจในการทำงาน

          ๐ ต้องทำให้พนักงานมีความสามัคคีกัน

      2. การสร้างพนักงานมืออาชีพด้วยการเป็น Coach ที่มีประสิทธิภาพ

          ๐ เข้าใจความแตกต่างของ Coach กับ Manager

          ๐ ภารกิจและการทำงานของ Coach

          ๐ ภารกิจและการทำงานของ Coach

      3. การผลักดันการเติบโตของยอดขายด้วยการสร้างกำลังใจ

          ๐ การเลือกคำพูดและประโยคที่สร้างกำลังใจ

          ๐ การใช้บุคลิกและท่าทางในการกระตุ้นให้ฮึกเหิม

          ๐ การสร้างกำลังใจจากการประชุม

   • การวิเคราะห์ข้อมูลและแปลเป็นแผนการทำงาน

   • ปัญหาและอุปสรรคในงานขาย และ การบริหารงานขาย

   • การตั้งเป้าหมายงานขายอย่างได้ผล

   • ทัศนคติแห่ง “รากของปัญหา” ของพนักงานขาย

   • การสร้างมาตรฐานในการขายเพื่อความสำเร็จระยะยาว

   • การวิเคราะห์ข้อมูลขายเพื่อการพัฒนาการขายและตลาด

   • เทคนิคการวางแผนและติดตามงานขายอย่างมืออาชีพ

   • การสร้างพลังและแรงจูงใจในการขาย

   • การสร้างทัศนคติและจิตสำนึกใหม่เพื่อลูกค้า