อยากให้งานใดๆออกมาดีได้นั้นต้องเริ่มต้นที่คนทำงานต้องมีคุณภาพ ต้องรู้จักบทบาทหน้าที่ของการทำงาน การพัฒนาคนเพื่อให้ผลงานออกมาดีได้นั้นจำเป็นต้องอาศัยหัวหน้างาน โดยหัวหน้างานเป็นผู้มีบทบาทรองจากฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์ หลังจากฝ่ายทรัพยากรมนุษย์รับคนเข้ามาทำงานแล้ว หัวหน้างานมีหน้าที่หลักที่สำคัญต้องสอนงาน มอบหมายงาน รวมทั้งติดตามงานกับผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเป็นระบบก่อนเข้าสู่กระบวนการผลิตสินค้าหรือบริการก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า

เทคนิคการวางแผนงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการทำงาน เน้นเสริมสร้างทักษะที่สำคัญให้กับหัวหน้างาน หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายในการสอนงานได้เกิดการวางแผนก่อนการสอนงานอย่างเป็นระบบ และการบริหารคนให้ทำงานด้วยใจอย่างจะทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพนั้นตอบสนองเป้าหมายขององค์กรได้อย่างยั่งยืน

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ (Key Benefits)

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในสภาวะที่ต้องเผชิญกับปัญหา และนำปัญหาไปผ่านกระบวนการคิดในเชิงบวก เพื่อจัดการกับปัญหากับข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบ

2.เพื่อนำเครื่องมือต่างๆไปประยุกต์ใช้ในการจัดการกับข้อผิดพลาดได้จริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

3.สามารถนำเทคนิค และทักษะการสอนงาน มอบหมายงาน การติดตามงาน นำไปบริหารคนให้ทำงานได้อย่างเป็นระบบ เสริมสร้างประสิทธิภาพของงานได้อย่างแท้จริง

1.กรอบแนวคิดการสอนงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน

2.บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบต่องานของหัวหน้างาน และผู้ใต้บังคับบัญชา

3.เรียนรู้พฤติกรรมคนในองค์กร

  ลักษณะของผู้นำ 4 สไตล์

  ลักษณะของผู้ตาม 4 แบบ

  ปัญหาคนทำงานระหว่าง Generation จะแก้อย่างไร?

4.เรียนรู้คนผ่านเครื่องมือ D-I-S-C เพื่อการประสานงานที่ดี

5.เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

6.กลยุทธ์การสอนงานแบบเข้าใจง่าย

7.กลยุทธ์การมอบหมายงาน

8.การเลือกใช้เครื่องมือใช้การแยกประเด็นของปัญหา

9. การวิเคราะห์ปัญหาและความสัมพันธ์ของปัญหา

10.สรุปประเด็นหลักของปัญหาแนวทางในการตัดสินใจในการแก้ปัญหา

11.ติดตามงานอย่างเป็นระบบตามหลัก PDCA Model

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

•9.00-16.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

•การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที

•การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ