การบริการที่เหนือความคาดหมาย

รหัสหลักสูตร: 57128

จำนวนคนดู 1198 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd



หัวข้ออบรมสัมมนา
  •   First Impression “แรกพบ ถ้ามันใช่ อะไรก็ชอบ” 
  •   ปลูกจิตสำนึก และเทคนิคการสร้างทัศนคติที่ดีต่องานบริการ 
  •   รู้จัก, เรียนรู้ธรรมชาติ และพฤติกรรมส่วนใหญ่ของลูกค้าในแบบต่าง ๆ 
  •   เทคนิคการตั้งคำถาม “คำถามที่ดี จะได้คำตอบที่ใช่” 
  •   ทักษะการฟังแบบเข้าอกเข้าใจ 
  •   เทคนิคการจัดการกับข้อร้องเรียน (Complaint) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 
  •   การบริการเหนือความคาดหวัง 
  •   การสื่อสารอย่างมีเสน่ห์สำหรับงารบริการ 
  •   พฤติกรรมที่ไม่ควรสำหรับงานบริการ 
  •   สรุปการเรียนรู้ Q &A 


ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: service, service beyond, อบรมการบริการ, การบริการ, บริการเหนือความคาดหมาย, อาจารย์ธนกฤต