1.เรียนรู้ความหมายและเข้าใจการทำงานในแนวทางของการมีทัศนคติเชิงบวกเพื่อการบริหารงานได้มีประสิทธิภาพ

2.เรียนรู้ลักษณะของหัวหน้างานที่ลูกน้องปรารถนา เพื่อไปสู่การเป็นสุดยอดหัวหน้างานขององค์กร

3.เรียนรู้จากหลักการ 3 รู้ (ต้องรู้ ควรรู้ รู้ไว้ก็ดี) สิ่งที่สมาชิกในทีมต้องรู้ซึ่งมีปัจจัยของความสำเร็จของทีม

4.เรียนรู้หลักการ 3 เก่ง (เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด) และภาวการณ์เป็นผู้นำและผู้ตาม

5.เรียนรู้การตระหนักถึงการทำงานเป็นทีม คุณค่าของลูกน้อง การให้เกียติซึ่งกันและกัน

6.เรียนรู้การสร้างบรรยากาศในการทำงาน เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

7.เรียนรู้การสร้างทัศนคติเชิงบวก ในการทำงานเป็นทีม (Team Work)

•เข้าใจในความแตกต่างของบุคคลซึ่งเป็นส่วนสำคัญของทีม

•การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในการทำงานเป็นทีม

•สิ่งใดควรทำ และไม่ควรทำหากต้องทำงานเป็นทีม

•ปัจจัยที่จะทำให้เราประสบผลสำเร็จตามเป้าหมาย

8.เรียนรู้ปัจจัยสำคัญของการทำงานร่วมกันลูกน้อง

•การสื่อสาร การเป็นผู้รับฟังที่ดีและประสานงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับหัวหน้างานที่ดี

•การสอนงาน ให้คำแนะนำ และการเป็นที่ปรึกษาที่ดีกับลูกน้อง

•การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน มีความเข้าใจลูกน้องและให้โอกาส

•หลักการของการทำงานบนพื้นฐาน 3 ร่วม (ร่วมคิด ร่วมใจ ร่วมทำ)

•การบริหารความขัดแย้งของทีมอย่างสร้างสรรค์ และยุติธรรม

•การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ

สรุป ถาม ตอบ

กลุ่มเป้าหมาย : หัวหน้างาน