ในแต่ละวันของการทำงาน พนักงานที่ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานได้ถูกต้องบรรลุวัตถุประสงค์ของงานที่กำหนดไว้หรือไม่ งานที่ทำมีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของงานอยู่มากน้อยเพียงใด ในฐานะคนที่เป็นหัวหน้างาน หรือในฐานะคนที่ทำงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกันควรมีการตรวจสอบในแต่ละส่วนงานว่าสำเร็จไปได้มากน้อยเพียงใด การที่องค์กรจะทำให้ผู้ปฏิบัติงานมีจิตสำนึกเช่นนี้ได้ จำเป็นต้องสร้างความรู้ความเข้าใจของการทำงานแบบ HO-REN-SO เรียนรู้หลักของการใช้ HO-REN-SO จะต้องเป็นคนช่างสังเกตสิ่งผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการแบบ HO-REN-SO ให้กับผู้บังคับบัญชาทราบ เพื่อดำเนินการแก้ไข (Take action) และปรับปรุงเพื่อให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ขององค์กรต่อไป

วัตถุประสงค์

1. รู้เข้าใจวัฒนธรรมการทำงานแบบญี่ปุ่น และสามารถนำมาประยุกต์ใช้แบบผสมผสานได้ 

2. สามารถนำเครื่องมือ HO-REN-SO มาปรับและประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

Module # 1 วัฒนธรรมแบบญี่ปุ่น 

o เรียนรู้วัฒนธรรมแบบญี่ปุ่น 

o เสริมทักษะการสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน 

o คุณธรรม จริยธรรมในการทำงานแบบผสมผสานไทย-ญีปุ่น 

Module # 2 เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตามหลัก HO REN SO

o แนวคิดเกี่ยวกับ HORENSO 

o หลักการทำงานแบบ HO REN SO 

o เทคนิคการรายงาน (HO) 

o เทคนิคการประสานงาน (REN) 

o เทคนิคการปรึกษา (SO) 

รูปแบบการอบรม

· การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที 

· การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง, Workshop ถาม-ตอบ 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม

· พนักงานทุกระดับ