เทคนิคการเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจสำหรับงานขายขั้นสูง
รหัสหลักสูตร: 57337
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
· เพื่อเพิ่มความรู้และทักษะการเจรจาต่อรองให้กับผู้อบรมนำไปประยุกต์ใช้กับงานขายอย่างมีประสิทธิภาพ
· เพื่อพัฒนาเทคนิคในการโน้มน้าวใจ
· เพื่อพัฒนาเทคนิคด้านการสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ
หลักการของการเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจ
· ความหมายและความสำคัญของการต่อรองและโน้มน้าวใจ
· รูปแบบของการเจรจาต่อรอง
· ความเข้าใจกระบวนการที่สำคัญต่อความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง
· GIVE vs TAKE
การเตรียมตัวเพื่อให้การเจรจาประสบความสำเร็จ
· การเตรียมข้อมูลให้พร้อมก่อนการเจรจา
· การสร้างบรรยากาศสำหรับการเจรจา
· การวิเคราะห์บุคคลในการเจรจา
· ทัศนคติต่อการเจรจา
การพัฒนาเทคนิคในการต่อรองและการโน้มน้าวใจ
· การเจรจาต่อรองแบบ WIN-WIN
· ทฤษฎีเกมกับการต่อรอง (Game Theory)
· กลวิธีการโน้มน้าวใจ
· ทักษะการตั้งคำถามให้มีประสิทธิภาพ
· การเป็นผู้ฟังที่ดีในการเจรจา
· วิธีการตอบข้อโต้แย้ง
วิธีการฝึกอบรม
· เน้นการฝึกอบรมโดยใช้เทคนิคผสมผสาน และจุดศูนย์กลางการเรียนรู้อยู่ที่กลุ่มของผู้เข้าร่วมสัมมนา อธิบาย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ศึกษาและวิเคราะห์กรณีตัวอย่าง บรรยายสรุป ถาม – ตอบ