People Handling Technique
รหัสหลักสูตร: 57619
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
เรามักพบว่าปัญหาน่าหนักใจของหัวหน้างานคือพนักงานบางคนมีทัศนคติทางลบที่ไม่ดีกับงาน กับเพื่อนร่วมงานหรือกับหัวหน้างาน บางคนทาตัวน่าเบื่อหน่ายไม่น่ารักจนไม่มีใครอยากทางานด้วย และพนักงานอีกจานวนไม่น้อยทางานไม่ได้ผลตามเป้าหมาย ส่งผลให้หัวหน้างานต้องปวดหัวกับการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ จึงควรที่หัวหน้างานโดยเฉพาะหัวหน้างานขั้นต้นจะได้เรียนรู้เทคนิควิธีทั้งที่เป็นศาสตร์และศิลปะเชิงการจัดการคนทางานเพื่อรับมือ อันจะช่วยให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
→ทดสอบทักษะการจัดการปัญหาลูกน้องของท่าน พร้อมคาแนะนาจากวิทยากร
→บทบาทหัวหน้างานกับการจัดการปัญหาคนทางาน
→ รับมือกับปัญหา 1 — พนักงานผลงานต่ากว่าเป้าหมาย
- สาเหตุของปัญหาพนักงานผลงานต่ำกว่าเป้าหมาย
- แนวปฏิบัติในการปรับปรุงผลงานลูกน้อง (Performance Improvement)
- แนวทางการพูดคุยเพื่อปรับปรุงผลงานของลูกน้อง
→ รับมือกับปัญหา 2 — พนักงานมีทัศนคติทางลบ
- สาเหตุที่ทาให้พนักงานมีทัศนคติทางลบ
- แนวทางการพูดคุยกับลูกน้องที่มีทัศนคติทางลบ
- แนวทางเสริมให้ลูกน้องมีทัศนคติทางบวก
→ รับมือกับปัญหา 3 — พนักงานกระทาผิดทางวินัย
- เรียนรู้กฎหมายแรงงาน
- วินัยพนักงานและการลงโทษทางวินัยที่หัวหน้าควรรู้
- แนวทางการลงโทษทางวินัยตามกฎหมายและ ข้อบังคับเกี่ยวกับการทางานแรงงาน
Tags: เทคนิคการรับมือและแก้ไขปัญหา การทำงานของลูกน้อง, งานได้ผลและคนเป็นสุข, หัวหน้างาน, เทคนิคการรับมือและแก้ไขปัญหา, ปรับปรุงผลงาน, ทักษะหัวหน้างาน
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
จองสัมมนารอบต่อไป
