การสรรหาและคัดเลือกคนในปัจจุบัน ถึงเป็นกระบวนการที่สำคัญขององค์กร เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของการที่จะมีกำลังคนที่มีศักยภาพพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ แต่หลาย ๆ องค์กรมักจะประสบปัญหา เช่น หาคนที่ต้องการไม่ได้ จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน ผู้สมัครมีคุณสมบัติไม่ตรงกับงาน เป็นต้น ผู้ที่ทำหน้าที่สรรหา และเป็นผู้สัมภาษณ์ หรือคณะกรรมการสัมภาษณ์และคัดเลือกบุคลากรจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการสรรหา และเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกคนสมัยใหม่ เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี มีความเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้ในที่สุด หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นเป็นหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงกลยุทธ์การสรรหาคนยุคใหม่ และสามารถสัมภาษณ์และคัดกรองคนได้แบบมืออาชีพ ส่งผลให้การคัดเลือกคนมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และได้ผลตามความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์:

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสรรหาคัดเลือกพนักงาน

2. เพื่อเสริมสร้างพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์เพื่อการคัดเลือกพนักงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม

3. เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตามที่องค์กรต้องการ

4. สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

•ก้าวออกจากวิธีการเดิม ๆ ในการสรรหาพนักงาน

•เรียนรู้หลักการและแนวคิดในการสรรหาเชิงรุก

oการแบ่งส่วนการตลาดแรงงานเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการสรรหา

oการเลือกช่องทางการสรรหาสู่กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

oส่วนผสมทางการตลาดแรงงาน เครื่องมือในการจูงใจกลุ่มเป้าหมายผู้สมัครงาน

•Job Analysis กับการหาความต้องการของแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการสรรหาคัดเลือก

Workshop : การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการสรรและคัดเลือกพนักงาน

•เครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากร

oเครื่องมือการทดสอบ

oเครื่องมือในการสัมภาษณ์

oเครื่องมือในการตรวจสอบ

•ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน

•หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามในการสัมภาษณ์

•การสัมภาษณ์ในรูปแบบต่างๆ

oการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview) และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม (Unstructured Interview)

oการวิเคราะห์ Resume ของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจาก Resume

•เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น

oคำถามเพื่อดูประสบการณ์และผลสำเร็จในการทำงาน (Behavioral Questions)

oคำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions)

oคำถามเพื่อดูความสามารถในการแก้ไขปัญหา (Situational Questions)

oการตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์ Competency ของผู้สมัครงาน เช่น การใช้ STAR Question เป็นต้น

oฯลฯ

Workshop : แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ

•กาวิเคราะห์และรประเมินผู้สมัครงานจากการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน

•Do & Don't ในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์

Workshop : แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติ (Role-Play) ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน

วิธีการฝึกอบรม

• บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ

•ระดมสมอง จุดประกายความคิด

• Workshop / Role-Play

เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหารหน่วยงาน

• ผู้บริหารหน่วยงานทรัพยากรบุคคล