ปัญหามีเกิดขึ้นได้กับทุกองค์กร และเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หลายปัจจัย ปัญหาแต่ละรูปแบบที่เกิดขึ้นสามารถส่งผลเสียต่อองค์กรและบุคลากรได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว หากปล่อยปัญหานั้นให้ยืดต่อไปเรื่อยๆ การแยกแยะวิเคราะห์ถึงสาเหตุแห่งปัญหาจึงมีความสำคัญที่จะช่วยให้พนักงานสามารถมองเห็นถึงความชัดเจนว่าจะต้องเลือกวิธีการตัดสินใจเช่นไร จึงจะเกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดต่อทีมงานและต่อองค์กร

การวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก หากพนักงานไม่ทราบถึงเหตุแห่งปัญหาที่ชัดเจนได้ ก็จะไม่สามารถสร้างช่องทางเลือกการตัดสินใจต่อปัญหานั้นๆที่ดีที่สุดได้เช่นกัน

วัตถุประสงค์

เพื่อสร้างแนวความคิดในการวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์และสร้างสรรค์

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจหลักการวิเคราะห์ แก้ปัญหา และตัดสินใจ ในการปฎิบัติงานจริง

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีเทคนิคในการวิเคราะห์ แก้ปัญหา และตัดสินใจ ให้เกิดประสิทธิผล

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้นำความรู้ไปใช้แก้ปัญหาร่วมกันภายในทีม

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีศักยภาพทั้งทีมงานและตัวบุคคลในการวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ รวมถึงการวางแผนปฎิบัติอย่างมีขั้นตอน

เนื้อหาหลักสูตร

เรียนรู้ถึงปัญหาที่ต้องมาพร้อมกับการตัดสินใจเสมอ

เรียนรู้และเข้าใจถึงความหมายของการวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ

เข้าใจถึงความเป็นหนึ่งเดียว ต่อปัญหาที่เกิดขึ้น

วิเคราะห์สถานการณ์และปัจจัยที่มีผลต่อปัญหา

วิเคราะห์ภาพรวมของปัญหาและการแบ่งประเภทของปัญหา

กระบวนการวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ อย่างเป็นระบบสำหรับทีมงาน

เทคนิคในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา

เทคนิคในการหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด

องค์ประกอบและปัจจัยต่อการตัดสินใจ

วิเคราะห์การตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์

หลุมพลางของการตัดสินใจ

การสร้างทางเลือกในการตัดสินใจ ปัจจัย ผลกระทบ ผลลัพธ์ที่ได้

การวางแผนปฎิบัติหลัก แผนปฎิบัติสำรอง

ขั้นตอนการติดตามและประเมินผลการปฎิบัติงาน

กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร

Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฎิบัติ

ให้โจทย์การวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ

วิเคราะห์อย่างละเอียดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและวิธีการตัดสินใจ

นำเสนอถึงการวิเคราะห์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ

ผู้เข้ารับการอบรมและวิทยากร ร่วมกันวิเคราะห์ความสำเร็จของแต่ละกลุ่มที่นำเสนอ

วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อบนี้

สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม

ข้อคิดฝากให้กับผู้เข้ารับการอบรม เพื่อนำกลับไปฝึกปฎิบัติให้เกิดการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น