หลักสูตร “AGILE OKRS แนวคิดการวดัผลแบบสร้างผลลัพธ์ที่ปราดเปรียวและทรงพลงัในยุคดิจิตัล
รหัสหลักสูตร: 60830
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
องค์การต่างๆควรก าหนดค านิยามของเป้าหมายนั้น ๆ ให้ชัดเจนเป็นรูปธรรมในเชิงปฏิบัติการ (OPERATION DEFINITION) เชน่ ประสิทธิภาพ คือ ทา งานรวดเร็ว สามารถใชต้วัวดัเป็นระยะเวลาได ้เป็นตน้ บางคนอาจจะไมช่อบการวัดผล แตถ่า้ชีวิตน้ีไม่มีการแขง่ขนั ไมม่ีสถิติใหท้า ลาย ไมม่ีอนัดับหน่ึงในกา้วไปถึง ชีวิต น้ีคงหมดความหมาย เช่นเดียวกนั ในการทา งานถา้หากองคก์รใดไมม่ีการวดัผล เช่ือวา่ การพฒันาในองคก์รจะไม่ เกิดข้ึนแน่นอน
ท่ีส าคญับริษัทชนั้น าของโลกหลายแห่ง เชน่ Google, Intel, LinkedIn, Oracle, Twitter ตา่งหนัมาใช ้ OKR กนัมากข้ึน และเป็นการใชแ้ทน KPI แบบท่ีเราคุน้เคยกนั OKR ยอ่มาจาก Objective and Key Results ซ่ึง เป็นเทคนิคในการตงั้เป้าหมายการทา งานวิธีหน่ึง ซ่ึงจริงๆ ไมไ่ดเ้ป็นวิธีท่ีใหม ่มีการน ามาใชท้่ี Intel ตงั้แตท่ศวรรษท่ี 1970 หลงัจากนั้นในปี 1999 ก็มีการน ามาใชท้่ี Google แลว้ก็กระจายไปตามบริษัทท่ีเป็น Tech Company ตา่งๆ กนัมากข้ึน โดยบริษัทตา่งๆ ใช ้OKR เพ่ือกา หนดและส่ือสารเป้าหมาย และผลลพัธท์่ีคาดหวงัใหก้ระจายไป ทว่ัทงั้องคก์ร โดยมีวตัถุประสงคห์ลกัท่ีจะทา ใหเ้ป้าหมายของบริษัท ของหน่วยงานตา่งๆ และของแตล่ะบุคคลมี ความเช่ือมโยงและสอดคลอ้งกนั รวมทงั้เช่ือมโยงและสอดคลอ้งกบัผลลพัธท์่ีสามารถวดัผลไดอ้ยา่งชดัเจน OKR ชว่ยทา ใหพ้นักงานทุกคนรูว้า่อะไรคือส่ิงท่ีองคก์รคาดหวงัจากพวกเขา อีกทงั้ OKR นั้นจะตอ้งเป็นท่ีเปิดเผยทว่ัไป ทุกคนสามารถท่ีจะเห็นและดูของคนอ่ืนได ้ทา ใหทุ้กคนไปในทิศทางเดียวกนั และรูว้า่ทุกคน (หรือแต่ละคน) กา ลงั ใหค้วามสา คญัหรือมุง่เนน้ในส่ิงใด
2. ทา ไมตอ้งใช ้OKRs แลว้ทา ไมตอ้ง Agile OKRs มนัมีประโยชน์ตอ่องคก์ารเหมือนตา่งกนัอยา่งไร
3. OKRs การวดัผลการทา งานของบริษทัยุคใหม่ เชน่ Google
4. เปรียบเทียบแนวทางการใช ้KPI และ OKRs ท่ีตา่งกรรม และตา่งวาระ
5. การทา งานในแบบ Waterfall กา ลงัจะหมดไปแตแ่ทนท่ีดว้ย Agility
6. Agile กบั Scrum คือแนวคิดการทา งานคนยุคดิจิตลั
7. แค ่OKRs คงไมพ่อ เพราะยุคน้ีตอ้ง Agile OKRs แลว้
8. การตรวจสอบวฒันธรรมองคก์าร และแนวทางการเตรียมความพรอ้มสูก่ารกา หนด Agile OKRs
6. การสรา้ง One Direction: ทุกคนทา งานเพ่ือจุดมุง่หมายเดียวกนัดว้ย Agile OKRs
6. การสรา้ง Passion และ Aspiration และ การ Focus งาน ดว้ย Agile OKRs
7. การสรา้งกระบวนการทา งานท่ีชดัเจนและวดัผลแบบใหพ้นักงานมีความสุขแบบ Agile OKRs
8. แนวทางการกา หนด Agile Objective ดว้ย Mission, Vision ท่ีมีเป้าหมายเชิงคุณคา่แบบ “RINEN”
9. การกา หนด Setting Goal or Objective ท่ีทรงพลงัดว้ยหลกั Coaching
10. การกา หนด Key Result ของแตล่ะเป้าหมายดว้ยหลกั SMART
11. การทา To do list เพ่ือเป็น Action Plan ดว้ยหลกั VECF (Valid, Easy, Convenient and Fast) by Dr.Kriss
12.การส่ือสาร Agile OKRs สูท่ว่ัทงั้องคก์ารดว้ยแนวคิด CFR ของ John Doerr
13. สรุป และเสนอแนะ รวมถึง ถาม-ตอบ ขอ้สงสยั