ศิลปะการสื่อสาร การสั่งงาน การสอนงาน การควบคุมงาน การมอบหมายงานสำหรับหัวหน้างาน

จำนวนคนดู 405 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
ศิลปะการสื่อสาร การสั่งงาน การสอนงาน การควบคุมงาน การมอบหมายงานสำหรับหัวหน้างาน
สัมมนานี้ปิดรับสมัคร
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
บุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะระดับหัวหน้างานหรือผู้ที่กำลังก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานนอกเหนือจากมีหน้าที่ความรับผิดชอบในงานแล้วยังต้องรับผิดชอบต่อผู้ใต้บังคับบัญชาตลอดจนผู้ร่วมงานและบุคคลอื่นๆ อีกด้วยบุคคลที่แวดล้อมอยู่ภายในองค์กรเหล่านี้ล้วนมีความแตกต่างกันทั้งในด้านความคิดพื้นฐานความรู้ 

ประสบการณ์ และทัศนคติ

หัวหน้างานในปัจจุบันจึงต้องจำเป็นที่จะต้องมีทักษะในการสื่อสารสั่งงานมอบหมายงานและควบคุมงานที่ดีเพื่อผลักดันประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานให้ก้าวสู่ผลสำเร็จต่อไป

หัวข้ออบรมสัมมนา

วิทยากร

รศ.สุขุม นวลสกุล

อาจารย์ไมตรี ทองประวัติ

สถานที่

โรงแรมจัสมิน ซิตี้ (สุขุมวิท 23)

กำหนดการสัมมนา

วันที่ : 04 ธันวาคม 2562

เวลา : 09.00-16.00 น.

อัตราค่าสัมมนา

สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 4,066 บาท ( รวม VAT )

บุคลทั่วไป : 4,815 บาท ( รวม VAT )

***โปรโมชั่น เข้า 2 ลด 500 บาท / เข้า 3 ลด 1,000 บาท***

หัวข้อสัมมนา

Part 1

1. คุณสมบัติและความสำคัญของการฝึกสอนลูกน้องเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพตามความต้องการขององค์กร

2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ทำหน้าที่ฝึกสอนเพื่อการเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี

3. หลักเบื้องต้นของการพูดที่ดีสำหรับการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

4. กระบวนการพูดเพื่อการสอนงานที่สัมฤทธิ์ผล

5. มาตรฐานการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

6. การตรวจสอบพฤติกรรมและความพร้อมขอลูกน้อง 4 ลักษณะเพื่อที่เลือกรูปแบบสอนงานที่เหมาะสม

 1) Dead Wood

 2) Work Horse

 3) Problem Child

 4) Star

7. ขั้นตอนและเทคนิคการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

8. ปัจจัยที่ทำให้ผู้รับการสอนเข้าใจสิ่งต่างๆที่ถูกสอนจากผู้สอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพประสิทธิภาพ

Part 2

1. การสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารระหว่างบุคคล

2. องค์ประกอบ ขั้นตอน กระบวนการ ของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

3. ศิลปะการสื่อสารเพื่อบรรลุเป้าหมายในงาน

 1) การสื่อสารเชิงรุก

 2) การสื่อสารเชิงรับ

4. การสื่อสารของหัวหน้างานในบทบาทที่เหมาะสมกับสถานการณ์

 1) บทบาทตัวแทนบริษัท

 2) บทบาทตัวแทนพนักงาน

5. วิธีการลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร

 1) สื่อสารโดยใช้ภาษาผู้ฟัง

 2) เปิดโอกาสให้ซักถาม

 3) ใช้อุปกรณ์ในการช่วยสื่อ

 4) สังเกตอาการผู้ฟัง

6. วิธีตรวจสอบความเข้าใจของผู้ฟังด้วยคำถามสร้างสรรค์

7. ข้อควรคำนึงถึงในการออกคำสั่งลักษณะของคำสั่งที่ดี

 1) บังคับ

 2) ขอร้อง

 3) เสนอแนะ

 4) อาสา

8. การมอบหมายงานและควบคุมงานที่มีประสิทธิภาพ

9. เทคนิคการติดตามงาน

 1) สังเกตการณ์

 2) สอบถาม

 3) รายงาน

Sponsored
จับธุรกิจให้อยู่หมัดด้วย "Business Projection Plan"

ในการบริหารธุรกิจ ให้ประสบความสำเร็จได้ จะต้องมี การบริหารงาน บริหารเงิน และการตลาดที่...

ดูรายละเอียด
จัดการคู่มือการทำงาน Work Instruction หรือ SOP แบบออนไลน์ด้วย Teachme Biz

Teachme Biz - Visual SOP Management Platform คือระบบจัดการคู่มือออนไลน์ที่จะเปลี่ยนการจ...

ดูรายละเอียด
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
คำค้นประกาศนี้ Tags: ศิลปะการสื่อสาร, การสั่งงาน, การสอนงาน, การควบคุมงาน, การมอบหมายงาน, หัวหน้างาน