เพิ่มยอดขายและกำไรอย่างต่อเนื่องด้วยกลยุทธ์และเทคนิคการแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
รหัสหลักสูตร: 61357
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
1. มีแนวคิดในการขยายงานเพิ่มพื้นที่งานขายจากแหล่งลูกค้าใหม่
2. ได้เรียนรู้แหล่งในการหาลูกค้าใหม่
3. ได้เรียนรู้เทคนิคการเข้ำพบลูกค้า
4. ได้เรียนรู้การบริหารลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่า
ประโยชน์ของการแสวงหาลูกค้าใหม่
10 แหล่งในการหาลูกค้าใหม่
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในยุคดิจิทัลเพื่อการค้นหาและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ และทำให้ธุรกิจของท่านถูกค้นพบจากลูกค้าใหม่ๆอย่างมีประสิทธิผล
Workshop Disrupt the way of prospect customer attraction and acquisition
วิเครำะห์ความคิด/พฤติกรรม/ลักษณะของลูกค้าที่คาดหวัง
เกณฑ์ในการคัดสรรลูกค้ำที่คาดหวังจากการแสวงหา
การบริหารรายชื่อลูกค้าที่คาดหวัง
การจัดลำดับความสำคัญในการนัดหมายก่อนหลังของลูกค้าใหม่
วิเคราะห์ปัจจัยรอบด้านในการนัดหมาย
การนัดหมายลูกค้าให้เกิดประสิทธิผล
กรเข้าพบลูกค้า
การเตรียมความพร้อมก่อนเข้ำพบลูกค้า
กลยุทธ์การเข้ำพบลูกค้าให้เกิดประสิทธิผล
o ลูกค้ำให้โอกาสแบบผ่านๆ
o ลูกค้าให้โอกาสแบบตรวจสอบ
o ลูกค้าไม่ให้โอกาสแบบผ่านๆ
o ลูกค้าไม่ให้โอกาสแบบตรวจสอบ
o ลูกค้ามีลำดับหลายชั้นในการขอเข้าพบ
การบริหารและกลยุทธ์การมัดใจลูกค้าใหม่
การวางแผนสร้ำงสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่
การสร้ำงเกณฑ์ประเมินลูกค้าใหม่และการวางแผนบริหารผลการประเมิน
การรักษาและบริหารลูกค้าเก่าที่มีให้อยู่กับองค์กรอย่างยาวนาน
การพัฒนาข้อมูลลูกค้าในแบบ Digital Asset เพื่อประโยชน์สำหรับการบริหารจัดการลูกค้า การตลาดและการขาย และการต่อยอดทำงธุรกิจ
กรณีศึกษำจำกประสบกำรณ์ตรงของวิทยาากร
Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ
o ให้โจทย์การแสวงหาลูกค้าใหม่และบริหารลูกค้าเก่ำ
o ผู้เข้ำรับการอบรมและวิทยากร ร่วมกันวิเครำะห์ความสำเร็จของแต่ละกลุ่มที่นำเสนอ
o วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อบนี้
สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จำกผู้เข้ำรับการอบรม
ข้อคิดฝำกให้กับผู้เข้ำรับการอบรม เพื่อนำกลับไปฝึกปฎิบัติให้เกิดการพัฒนำที่ดียิ่งขึ้น