1) ได้มีการจัดระบบความคิดเพื่อผลิตประโยคในการเขียนเป็นภาษาอังกฤษ ในสถานการณ์ต่างๆได้อย่างไม่รู้จบ ผ่านทางเครื่องมือการจัดระบบความคิดที่เรียกว่า “The Cross Technique”

2) รู้ขั้นตอนของการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ โดยสามารถวางแผน, ลงมือเขียน รวมทั้งตรวจตราความสมบูรณ์ของงานเขียนได้อย่างถูกต้อง

3) สามารถเลือกใช้ รูปแบบ สานวน และคาศัพท์ที่เหมาะสมสาหรับโอกาสต่างๆในการเขียนจดหมายธุรกิจ, อีเมล์รวมทั้งเอกสารทางธุรกิจอื่นๆได้อย่างเหมาะสม

4) รู้เทคนิคต่างๆที่จะทาให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเขียน เชิงธุรกิจให้เกิดความน่าสนใจ, ความน่าเชื่อถือ, ความกระชับในการสื่อสารอย่างตรงประเด็น

5) สามารถนาเอาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ในการเขียนเอกสารเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างมีคล่องแคล่วและมีประสิทธิภาพ

 ทาความรู้จักกับเทคนิคการจัดระบบความคิดเพื่อสื่อสารภาษาอังกฤษ (The Cross Technique) ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องเหมือนเจ้าของภาษา

 เรียนรู้หลักในการสื่อสารความคิดเป็นภาษาอังกฤษด้วยการเขียน

1. บูรณาการโครงสร้างประโยคภาษาอังกฤษ

- ทบทวนโครงสร้างประโยคภาษาอังกฤษเพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพรวมแบบบูรณาการ

- ฝึกสร้างประโยคแบบทักษะผสมจากโครงสร้างต่างๆ

- กิจกรรม “...พร่างพรู....” (แข่งขันการสร้างประโยคจากโครงสร้างที่ได้เรียนไป)

2. เรียนรู้หลักการทั่วไปของการเขียนเอกสารทางธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ

- การวางแผนการเขียนเป็นภาษาอังกฤษอย่างมีประสิทธิภาพ (Planning Chart for Writing)

- แบบแผนและโครงสร้างเอกสารธุรกิจประเภทต่างๆในภาษาอังกฤษ (Pattern and Structure)

- การวางโครงร่างของเอกสารเพื่อการเขียนเป็นภาษาอังกฤษ (สูตร 2I-2C)

- การตรวจสอบงานเขียนภาษาอังกฤษของตนเอง (สูตร ABC)

3. ฝึกเขียนจดหมาย, อีเมล์เชิงธุรกิจในโอกาสต่างๆอย่างเหมาะสม

- ฝึกเขียนจดหมายและอีเมล์แจ้งความประสงค์ และนาเสนอ

- ฝึกเขียนจดหมายและอีเมล์ตอบการแจ้งความประสงค์ เจรจาต่อรอง

- ฝึกเขียนจดหมายและอีเมล์ตอบรับเมื่อผู้เขียนมาร้องเรียน(การปฏิเสธหรือการยอมรับข้อ ร้องเรียนและแจ้งว่าได้ดาเนินการแก้ไขแล้ว)

4. ฝึกเขียนอีเมล์เชิงธุรกิจจาก Template ซึ่งกาหนดให้

- ฝึกเขียนเอกสารธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ โดยใช้ Template ที่วิทยากรกาหนด

- เข้าถึงแหล่งข้อมูลของ Template ที่มีอยู่แล้ว, และสร้าง Template ด้วยตนเองเอาไว้ใช้งาน

5. ลงมือเขียนอีเมล์เชิงธุรกิจแบบ Free Hands โดยไม่ใช้ Template จากสถานการณ์จริงๆของผู้เข้าอบรมแต่ละคน

- ผู้เข้าอบรมจะได้เขียน อีเมล์ภาษาอังกฤษด้วยตนเอง ดังนั้น เมื่อจบการอบรมจะมีผลงานการเขียนอีเมล์ออกมาอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อเป็นหลักฐานของการเข้าฝึกอบรม และเป็นข้อพิสูจน์ถึงทักษะการเขียนภาษาอังกฤษที่พัฒนาขึ้นอย่างจับต้องได้

- แนะนาแนวทางในการพัฒนาทักษะการเขียนภาษาอังกฤษอย่างต่อเนื่องด้วยตัวเอง