หลักสูตรอบรม การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (ภาคปฏิบัติ) (PMQA workshop)

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

          • Check in ก่อนเรียนรู้

          • กรอบแนวคิดองค์กรในการพัฒนาคุณภาพการบริจัดการภาพรัฐ

          • ความหมาย และความสำคัญขององค์กรแห่งการเรียนรู้ และการจัดการความรู้

          • ลักษณะขององค์การแห่งการเรียนรู้

          • การใช้กลยุทธ์ในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้

          • 7 ขั้นตอนในการประเมินสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0

                    1.การนำความรู้

                    2.การวางแผนยุทธศาสตร์

                    3.การให้คามสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

                    4.การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้

                    5.การมุ่งเน้นบุคลากร

                    6.การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ

                    7.ผลลัพธ์การดำเนินการ

          Workshop 1: • 7 ขั้นตอนในการประเมินสถานะการเป็นระบบราชการ 4.07 ขั้นตอน in Practice

          • การนำเครื่องมือในการจัดการความรู้

                    1.การเพิ่มศักยภาพของตนเอง (Personal mastery)

                    2.การมุ่งสะท้อนความคิด (Mental models)

                    3.การมีส่วนร่วมทางความคิด (Share vision)

                    4.การทำงานร่วมกัน (Team learning)

                    5.การคิดอย่างเป็นระบบ (System thinking)

          Workshop 2: Group Coaching by Points of You

          • การสื่อสารการประยุกต์ใช้องค์การแห่งการเรียนรู้ และการจัดการความรู้เพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร

          • ปัจจัยสนับสนุน และตัวชี้วัดความสำเร็จในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ และการจัดการความรู้ประสบผลสำเร็จ

          Workshop 3: การบวนการ CFR in Practice (Conversation, Feedback, Cognition)

          • Check-out การเรียนรู้ ถาม-ตอบ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

          • พนักงานรัฐ ผู้บริหาร หรือบุคลากรที่เกี่ยวข้อง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร