เทคนิคการสื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ

รหัสหลักสูตร: 61513

จำนวนคนดู 523 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง Customer Value ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ วิเคราะห์ลูกค้า เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ เทคนิคในการวิเคราะห์และค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ตามมาด้วยเทคนิคในการนำเสนอขายสินค้าที่เหนือคู่แข่งขัน และเข้าใจถึงเคล็ดลับและเทคนิคการให้คำปรึกษา และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ได้ในระยะยาว การจัดการข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและการปิดการขายที่สร้างความพอใจแก่ทั้งสองฝ่ายที่เราจำเป็นจะต้องใช้จิตวิทยาในการเรียนรู้อ่านคน หรืออ่านความต้องการให้ทราบก่อนเพื่อที่จะได้ปรับเปลี่ยนพฤติกรรม ให้ตรงตามความต้องการ หรือความพึงพอใจของลูกค้าหรือผู้มุ่งหวัง ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆ ก็ตามของการขาย 
หัวข้ออบรมสัมมนา
Module 1 : Sales Attitude, Concept & Process

-ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

-อุปสรรคสำคัญที่ทำให้พนักงานขายไม่ประสบความสำเร็จ

•Workshop : ปัญหาที่เกิดจากการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย (Problem)

-แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน

-ทฤษฎี “การขายล่วงหน้า” เพื่อสร้าง Customer Value

-คุณสมบัติของพนักงานขายมืออาชีพ

Module 2 : Sales Smart, Analysis & Planning

-บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

-(การแต่งกาย, การดูแลตนเอง, ท่วงท่าอิริยาบถ, มารยาท)

-บทบาทที่แตกต่าง และกระบวนการตัดสินใจซื้อ

-ลูกค้าของเราคือใคร และกระบวนการค้นหาลูกค้า

-การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

-Practice : วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

-เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นเป็นตอน

Module 3 : Sales Presentation, Reading & Consult

-เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า

-การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

-เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

-Workshop : ค้นหาข้อได้เปรียบ (Advantage)

-เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ “สินค้ามีจุดอ่อน”

- จิตวิทยาการอ่านภาษากายเพื่อค้นหาความต้องการ

-เทคนิคการช่วยคิด แบบที่ปรึกษาในการขาย

Module 4 : Sales Resolution , Closing & Evaluation

-การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย

-เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน

-การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย

-การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย

-การจัดการกับลูกค้าต่อสถานการณ์ต่างๆ ที่ยากลำบาก

-Workshop : แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย (Solution)


วิทยากร
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: เทคนิคการสื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ, เทคนิคการสื่อสาร, เทคนิคการสื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ