การควบคุมเอกสาร สำหรับการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 นับเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมากที่สุดประการหนึ่งของการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพและระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม เนื่องจากการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบนี้ เป็นแกนหลักในการวางรากฐานขององค์กรในการปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพ สอดคล้องกับข้อกำหนดของทั้งสองระบบอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ สามารถลดความสูญเปล่าในการจัดทำและควบคุมเอกสารแต่ละประเภทของแต่ละระบบ ลดทั้งกระดาษ ลดทั้งเวลาในการจัดทำเอกสาร ลดทั้งกำลังคนที่ต้องมีหน้าที่จัดทำและควบคุมดูแลระบบเอกสารที่แยกสองระบบ ด้วยเทคนิคการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบทั้งสองนี้อย่างเห็นผล

หัวใจของการควบคุมเอกสาร Document Control สำหรับการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 นี้ คือการจัดทำเอกสารแต่ละประเภทให้ครอบคลุมทุกข้อกำหนดของทั้งสองระบบอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ลดความซ้ำซ้อนและไม่เกิดความสับสนในการปฏิบัติงาน ตั้งแต่การเขียนคู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม Quality & Environmental Manual เพียงฉบับเดียว การเขียนระเบียบการปฏิบัติงาน Procedure ของแต่ละกระบวนการในองค์กรตามข้อกำหนด การเขียนวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction เพื่อเป็นมาตรฐานของขั้นตอนการทำงาน การเชื่อมโยงแบบฟอร์ม Form การจัดหมวดหมู่เอกสารสนับสนุน Support Document เพื่อให้สะดวกแก่การใช้ประโยชน์และอ้างอิง รวมถึงหลักเกณฑ์การกำหนดรหัสเอกสารอย่างถูกต้อง การจัดทำ Master Lists, Holder Lists, Revision Records และตารางการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 ที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย

วัตถุประสงค์ 

1. เพื่อให้การจัดทำเอกสารในการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 สามารถครอบคลุมทุกข้อกำหนดของทั้งสองระบบด้วยการเขียนเอกสารเพียงฉบับเดียว เพื่อขจัดความซ้ำซ้อน มิให้เกิดความสับสนในการปฏิบัติงานจริง ทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานอย่างเห็นผลในเชิงบูรณาการ 

2. เพื่อให้เข้าใจหลักการสำคัญของการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 เพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพของการควบรวมระบบ และยังเป็นเครื่องมือชี้วัดความสามารถของแต่ละกระบวนการ 

3. เพื่อให้สามารถลดความสูญเปล่าในการจัดทำและควบคุมเอกสารแต่ละประเภทของแต่ละระบบ ลดทั้งกระดาษ ลดทั้งเวลาในการจัดทำเอกสาร ลดทั้งกำลังคนที่ต้องมีหน้าที่จัดทำและควบคุมดูแลระบบเอกสารที่แยกสองระบบ ด้วยเทคนิคการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบทั้งสองเข้าด้วยกัน   

หลักสูตรนี้เหมาะกับ

1. QMR, EMR, ผู้จัดการฝ่าย, ผู้จัดการแผนก 

2. เจ้าหน้าที่ DCC, เจ้าหน้าที่ QMS, EMS, ISO 14001, เจ้าหน้าที่ Safety 

3. เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการบริหารคุณภาพ, เจ้าหน้าที่ดูแลระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม 

4. หัวหน้าแผนก, หัวหน้างาน, ซุปเปอร์ไวเซอร์ 

วิธีการฝึกอบรม

1. บรรยายเนื้อหาหลักทฤษฎี 

2. อธิบายตัวอย่างประกอบที่ชัดเจน 

3. Workshop เพื่อให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปปฏิบัติงานจริงได้ 

4. Pre-test, Post-test

เนื้อหาหลักสูตร

บทที่ 1: ระบบการควบคุมเอกสาร Document Control สำหรับการควบรวมระบบ 

· ความสำคัญของระบบเอกสารสารสนเทศกับระบบในมาตรฐานสากล 

· ประเภทของเอกสารสารสนเทศในระบบการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 

· ประเภทของเอกสารสารสนเทศในระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001:2015 

· สรุปประเภทเอกสารในการควบรวมระบบ ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 

บทที่ 2: หลักเกณฑ์ในการกำหนดรหัสเอกสารสำหรับการควบรวมระบบที่ถูกต้อง 

· หลักสำคัญในการกำหนดรหัสเอกสารสารสนเทศที่ถูกต้อง 

· วิธีที่ดีในการกำหนดรหัสเอกสารแต่ละประเภท 

· ทฤษฎีการกำหนดรหัสเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· การอธิบายและชี้บ่งมาตรฐานการกำหนดรหัสเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· Workshop #1: กำหนดรหัสเอกสารแต่ละประเภทสำหรับการควบรวมระบบ   

บทที่ 3: การจัดทำคู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม Quality & Environmental Manual 

· คู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม Quality & Environmental Manual คืออะไร 

· องค์ประกอบสำคัญของคู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม Q & E Manual ที่ต้องมี 

· เทคนิคในการเขียนคู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อมที่ถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนด 

· ใครควรเป็นผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำคู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม 

· คู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม ที่ดี มีสิ่งใดเป็นตัวชี้วัด 

· Workshop #2: จัดทำคู่มือคุณภาพและสิ่งแวดล้อม Q & E Manual     

บทที่ 4: เทคนิคการจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน Procedure ที่ดีในการควบรวมระบบ 

· ระเบียบปฏิบัติงาน Procedure สำหรับการควบรวมระบบที่ดีเป็นอย่างไร 

· เทคนิคการจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน Procedure สำหรับการควบรวมระบบที่ถูกต้อง 

· เคล็ดลับการจัดทำระเบียบปฏิบัติงาน Procedure สำหรับการควบรวมที่มีประสิทธิภาพ 

· ปัจจัยหลักและประเด็นสำคัญที่ต้องทบทวน Procedure สำหรับการควบรวมระบบ 

· Workshop #3: จัดทำ ระเบียบปฏิบัติงาน Procedure สำหรับการควบรวมระบบ 

บทที่ 5: เทคนิคการจัดทำวิธีปฏิบัติงาน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบ 

· วิธีปฏิบัติงาน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบที่ดีคืออะไร 

· องค์ประกอบสำคัญของวิธีปฏิบัติงาน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบ 

· เทคนิคการจัดทำวิธีปฏิบัติงาน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบที่ถูกต้อง 

· ตัวอย่างการจัดทำวิธีปฏิบัติงาน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบ 

· ปัจจัยหลักและประเด็นที่ต้องทบทวน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบ 

· Workshop #4: จัดทำ วิธีปฏิบัติงาน Work Instruction สำหรับการควบรวมระบบ 

บทที่ 6: เทคนิคการกำหนดแบบฟอร์ม Form สำหรับการควบรวมระบบ 

· ความสำคัญของแบบฟอร์มสำหรับการควบรวมระบบที่มีประสิทธิภาพ 

· เทคนิคในการจัดทำและกำหนดแบบฟอร์ม Form สำหรับการควบรวมระบบที่ถูกต้อง 

· เคล็ดลับในการเชื่อมโยงแบบฟอร์มกับ Procedure และ Work Instruction 

บทที่ 7: เคล็ดลับในการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· หลักสำคัญในการจัดทำ Master Lists สำหรับการควบรวมระบบที่ถูกต้อง 

· เทคนิคในการจัดทำบัญชีผู้ครอบครองเอกสาร Holder Lists ที่ดี 

· เทคนิคในการ update เอกสารสำหรับการควบรวมระบบที่มีประสิทธิภาพ  

บทที่ 8: การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกเอกสารสำหรับการควบรวมระบบด้วยใบ DAR 

· ใบ DAR คืออะไร และปัจจัยสำคัญในการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· เทคนิคการเขียนใบ DAR ที่ดีสำหรับการควบรวมระบบ 

· ขั้นตอนการใช้ใบ DAR และการติดตามผลของการออกใบ DAR 

บทที่ 9: เทคนิคการกำหนดตารางการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· ตารางการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ คืออะไร 

· ความจำเป็นที่ต้องมีการจัดทำตารางการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· เทคนิคการกำหนดตารางควบคุมเอกสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับการควบรวมระบบ 

· หลักสำคัญในการกำหนดอายุการจัดเก็บเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· ใครเป็นผู้มีหน้าที่รับผิดชอบการจัดทำตารางการควบคุมเอกสารในการควบรวมระบบ 

บทที่ 10: เทคนิคการขออนุมัติทำลายเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· สาเหตุที่ต้องมีการขออนุมัติทำลายเอกสารในองค์กร 

· ประเภทของเอกสารสำหรับการควบรวมระบบที่ต้องมีการขออนุมัติทำลาย 

· เทคนิคและขั้นตอนในการขออนุมัติทำลายเอกสารสำหรับการควบรวมระบบที่ถูกต้อง 

· แนวทางปฏิบัติจริงในการทำลายเอกสารสำหรับการควบรวมระบบที่เหมาะสม 

· ปัญหาที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหาในการขอทำลายเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

บทที่ 11: การควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบในยุคดิจิตอล 

· เทคนิคการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบในยุคดิจิตอล 

· หัวใจสำคัญในการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบด้วยสื่อโซเชียล 

บทที่ 12: เคล็ดลับการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบอย่างยั่งยืน 

· ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบ 

· เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในการควบคุมเอกสารสำหรับการควบรวมระบบอย่างยั่งยืน