หลักสูตร 8D Report and Why-Why Analysis Technique

รหัสหลักสูตร: 61934

จำนวนคนดู 1597 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
หลักการและเหตุผล

การเกิดสิ่งที่ไม่สอดคล้องขึ้นในระบบ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำไปสู่การดำเนินการขจัดสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา เทคนิคหนึ่งที่นิยมใช้ในการดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางก็คือ การใช้เทคนิคของการแก้ไขปัญหาโดยใช้หลักการของ 8D Report, Why-Why Analysis Technique เข้ามาช่วยในการแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้ปัญหาที่ได้แก้ไปแล้วกลับมาเกิดซ้ำอีก อันจะส่งผลต่อความเชื่อมั่นโดยรวมของลูกค้าที่มีต่อองค์กร

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้องค์กรเกิดความรู้ความเข้าใจในการนำเทคนิคการแก้ไขปัญหาโดยใช้ระบบของ Problem Solving Technique, 8D Report Technique, Cause and Effect Diagram and Pareto Diagram Technique

• เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการแก้ไข้ปัญหาและช่วยให้องค์กรเพิ่มขีดความสามรถในการป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำได้

หัวข้ออบรมสัมมนา
เนื้อหาการอบรม

8.30 - 9.00 น. ลงทะเบียน

9.00 - 10.00 น. ความเข้าใจเรื่องของปัญหาและความผิดปรกติ

10.00 - 11.00 น. ความรู้เบื้องต้นของระบบการดำเนินการแก้ไขปัญหา (Corrective Action Process)

                                • ข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เกี่ยวข้องต่อมุมมองด้านการแก้ไขและป้องกันปัญหา

11.00 - 12.00 น. การหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis)

13.00 - 15.00 น. เครื่องมือสำหรับการแก้ไขปัญหา (Problem Solving Method)

                                • เทคนิคการแก้ไขปัญหาแบบ Pareto Diagram Technique

                                • เทคนิคการแก้ไขปัญหาแบบ Cause and Effect Diagram

                                • เทคนิคการแก้ไขปัญหาแบบ Why-Why Analysis Technique

15.00 - 16.00 น. รายละเอียดขั้นตอนของการทำ 8D

                                • จัดตั้งคณะทำงานข้ามสายงาน (CFT, CAT, PST) (Select the Team)

                                • ทำความเข้าใจกับปัญหาและลักษณะ/อาการปัญหา (Describe Problem)

                                • วางแผนปฏิบัติการแก้ไขที่อาการของปัญหาเพื่อให้เกิดผลชั่วคราว

                                • ปฏิบัติและทวนสอบ (Implement and Verify Short Term Corrective Actions)

                                • หาและทวนสอบสาเหตุที่แท้จริง (Define and Verify Root Causes)

                                • ทบทวนการปฏิบัติการแก้ไข (Verify Corrective Actions)

                                • ปฏิบัติการแก้ไขอย่างถาวรที่สาเหตุ (Implement Permanent Corrective Actions)

                                • วางมาตรการการป้องกันการเกิดซ้ำ (Prevent Recurrence)

                                • แสดงความยินดีกับคณะทำงาน (Congratulate your Team)

ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: อบรม, สัมมนา, 8D Report, Why Why Analysis, การแก้ปัญหา 8D, 8D Report and Why-Why Analysis Technique