ในหน่วยงานทุกหน่วยงาน มีความจำเป็นต้องจัดให้มีการประชุมทั้งในรูปแบบที่เป็นและไม่เป็นทางการ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อระดมความคิด เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานอ้างอิง ในการปฏิบัติงานว่าใครทำอะไร อย่างไร มีความคืบหน้าอย่างไร มีการเสนออะไร มีมติในเรื่องใดว่าอย่างไร และแสดงถึงข้อเท็จจริงเหตุผลการพิจารณาของที่ประชุม หรือแสดงถึงผลงานที่ได้ดำเนินการมาแล้ว รายงานการประชุมจึงเปรียบเสมือนเป็นเครื่องมือในการติดตามงานที่ได้รับมอบหมายว่าได้ดำเนินการอย่างไร และเพื่อแจ้งผลการประชุมให้บุคคลที่เกี่ยวข้องทราบ และปฏิบัติต่อไป
       ในหลักสูตรนี้จะอบรมให้ผู้ที่ทำหน้าที่เป็นธุรการ หรือเลขานุการในที่ประชุม ได้เข้าใจบทบาท หน้าที่ วิธีการจด และสรุปรายงานการประชุม ทั้งในรูปแบบการประชุมที่ เป็นทั้ง International Meeting และ Local Meeting ให้สามารถจด และสรุปเนื้อหารการประชุมได้ครอบคลุม ตรงประเด็น ทำให้การประชุมนั้นไม่สูญเปล่า 

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจบทบาทหน้าที่และขั้นตอนการบริหารงานประชุมอย่างละเอียด 
2. เรียนรู้เทคนิคการบริหารงานประชุมตลอดจนวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในการประชุม 
3. ฝึกฝนการร่างวาระการประชุม การจดบันทึก การเขียนรายงานการประชุมหลากหลายรูปแบบ 
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้เรื่องการบริหารงานประชุมอย่างมีประสิทธิภาพภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว

1. บทบาทของผู้ที่เกี่ยวข้องในงานประชุม

2. คุณสมบัติและหน้าที่ของเลขานุการหรือธุรการในที่ประชุม

3. การประชุมแบบทางการ และไม่เป็น

4. รูปแบบของรายงานการประชุม

5. การจดบันทึกการประชุม

    - การจดละเอียดทุกคำพูดของผู้เข้าประชุม

    - การจดย่อเรื่องเฉพาะประเด็นสำคัญหรือใจความสำคัญ

    - การจดสรุปสาระสำคัญของเรื่องที่พิจารณา ความเห็น เหตุผล

6. หลักการเขียนรายงานการประชุม

    - ใจความสำคัญ

    - ภาษาที่ถูกต้อง ชัดเจน

    - การเรียงลำดับวาระการประชุม

    - การเขียนคำพูดโต้แย้ง

    - การเขียนข้อมูลเป็นตัวเลข จำนวนเงิน สถิติ

    - การเขียนเวลา การติดตาม และสถานการณ์ดำเนินการของแต่ละวาระการประชุม

7. คำศัพท์ สำนวน ภาษาทางธุรกิจที่ควรศึกษา

8. สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในการเขียนรายงานการประชุม

9. สรุปประเด็นปัญหาในการเขียนรายงานการประชุม และวิธีการแก้ไขเพื่อพัฒนาการในการจด และสรุปรายงานประชุม

10. กรณีศึกษา และถามตอบ

                 “รับใบประกาศนียบัตร จากบริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด”