สัมมนาออนไลน์ : ทักษะการให้บริการเชิงรุก เพื่อพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการ
รหัสหลักสูตร: 62366
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หัวข้อ
1. การบริการ คืออะไร
2. ความสำคัญของการบริการเชิงรุก
3. ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องในการบริการและการสื่อสาร
4. ความสำคัญของผู้ให้บริการ
5. คุณลักษณะพร้อมเทคนิคการให้บริการที่ดีจากภายใน
6. ภาษากายผู้ให้บริการที่ควรและไม่ควรทำ
7. การสร้างรอยยิ้มแบบ real smile
8. เทคนิคการพูดในการให้บริการ
เวลาอบรม 3 ชม. (14.00-17.00 น)
การลงทะเบียนสัมมนา ONLINE
• ค่าสัมมนาท่านละ 1,500 บาท (เฉพาะ Profile ส่วนตัว)
• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
ขั้นตอนการสมัครเรียน
1. กรอกข้อมูลในใบลงทะเบียน หรือกรอกข้อมูลแบบฟอร์ม ONLINE
2. ชำระเงินและแนบหลักฐานมาพร้อมกับการลงทะเบียน
3. เข้ากลุ่ม online ตามวัน เวลา ที่กำหนด
4. ใช้สิทธิเข้าห้องสัมมนา 1 ท่านต่อ 1 User (ส่วนตัว)