-เรียนเทคนิคการสัมภาษณ์ไปแล้ว แต่ยังไม่เข้าใจชัดเจน หลังอบรมยังใช้งานยังไม่ได้

  -ตั้งคำถามยังไม่เก่ง โดยเฉพาะคำถามเชิงพฤติกรรม ที่ว่ายากนั้น ยังไม่ Get เอาเสียเลย

   -จะวิเคราะห์คำตอบผู้สมัครงานอย่างไรดี ??

  -ทักษะและพฤติกรรมที่จะเอามาสัมภาษณ์ผู้สมัครงานจะวิเคราะห์ มาจากอะไรและอย่างไร

  -จะรู้ได้อย่างไรว่าคำถามสัมภาษณ์ที่ตั้งขึ้น ครอบคลุม เพียงพอที่จะใช้สัมภาษณ์คัดเลือกผู้สมัครงาน

-แบบประเมินผลสัมภาษณ์นั้นเรื่องใหญ่ แต่จะปรับอย่างไร คลำทางไม่ค่อยถูก !!!

  -เกณฑ์ประเมินผลเพื่อให้คะแนนสัมภาษณ์ควรเป็นอย่างไร เป็นต้น

ด้วยประสบการณ์วิทยากรสอนหลักสูตรเทคนิคการสัมภาษณ์และให้คำปรึกษาจัดทำข้อคำถามสัมภาษณ์และ Competency ให้กับหลายองค์กร โปรแกรมอบรมนี้ จะช่วยให้เข้าใจเชิงลึก ฝึกปฏิบัติเพื่อนำไปใช้ได้จริง !!!

เรียนออนไลน์ผ่านโปรแกรม

พร้อมฝึกปฏิบัติในคลาส

หัวข้อการอบรม

ครั้งที่ 1 (18 เมษายน 2563 เวลา 13.30-15.30 น.)

หัวข้อการเรียนรู้ :

1) โลกยุคใหม่ ต้องการคนที่ใช่ (The Right Fit)

2) คนที่ใช่ (The Right Fit) 3 อย่างที่องค์กรต้องหา

3) ฝึกปฏิบัติ (1) กำหนดรายการทักษะหรือพฤติกรรมการทำงานที่พึงประสงค์สำหรับการสัมภาษณ์ พร้อมคำแนะนำ

4) ทักษะและพฤติกรรมการทำงาน คืออะไร

5) แนวทางการวิเคราะห์เพื่อกำหนดทักษะและพฤติกรรมการทำงานที่ใช้เพื่อการสัมภาษณ์

6) เทคนิคการสัมภาษณ์เพื่อดูทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานอย่างได้ผล"

7) สำรวจทักษะและพฤติกรรมที่สนองตอบกับการทำงานในโลกธุรกิจยุค 4.0

    - การมองโลกในแง่ดี (Optimistic) - ความเข้าใจผู้อื่น (Empathy)

    - การสื่อสาร (Communication) - การควบคมอารมณ์ (Emotional Control)

    - การทำงานแบบร่วมมือกัน (Collaboration) - การทำงานอย่างคล่องแคล่ว (Agile Working)

8) ฝึกปฏิบัติ (2) กำหนดตัวชี้วัดทักษะและพฤติกรรมการทำงาน สำหรับการสัมภาษณ์ตามโจทย์ที่กำหนด (ข้อ 7) พร้อมคำแนะนำ"

 ครั้งที่ 2 (19 เมษายน 2563 เวลา 13.30-15.30 น.)

 หัวข้อการเรียนรู้ :

1) ทบทวนรูปแบบการสัมภาษณ์

2) รูปแบบการตั้งคำถามสัมภาษณ์

3) เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral Interview Technique)

4) ประสิทธิผลของการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม

5) ตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมตาม SAR (Situation-Action-Result)

6) ฝึกปฏิบัติ (1) ตั้งคำถามสัมภาษณ์ตามโจทย์ตัวอย่างตาม SAR

7) ปัญหาของการตั้งคำถามสัมภาษณ์

8) แนวทางตั้งคำถามสัมภาษณ์ (Interview Questioning Technique)

    8.1) หลักการตั้งคำถามสัมภาษณ์ 3 ขั้นตอน

    8.2) วิธีพิจารณาว่าคำถามสัมภาษณ์ครอบคลุมหรือไม่

    8.3) ฝึกปฏิบัติ (2) พิจารณาข้อคำถามสัมภาษณ์ที่กำหนด

10) ฝึกปฏิบัติ (3) ตั้งคำถามสัมภาษณ์ตามตัวชี้วัดพฤติกรรมการทำงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ

ครั้งที่ 3 (20 เมษายน 2563 เวลา 13.30-15.30 น.)

หัวข้อการเรียนรู้ :

1) การวิเคราะห์คำตอบผู้สมัครงาน (Interview Answer Analysis) พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

    1.1) เทคนิคการฟังคำตอบให้จับประเด็นได้ชัดเจน 1.2) แนวการจับประเด็นคำตอบผู้สมัครงาน

    1.3) ทำอย่างไรเมื่อคำตอบของผู้สมัครงานไม่เคลียร์ 1.4) ฝึกปฏิบัติ (1) จับประเด็นคำตอบผู้สมัครงาน

2) เทคนิคการให้คะแนนประเมินผลสัมภาษณ์ (Interview Score Rating)

   2.1) ปัญหาของการประเมินผลสัมภาษณ์ที่มักพบ พร้อมตัวอย่าง

    2.2) แบบประเมินผลสัมภาษณ์ เรื่องสำคัญที่หลายองค์กรละเลย

    2.3) ทำอย่างไรให้การประเมินผลสัมภาษณ์มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมตัวอย่าง

    2.3) เทคนิคการให้คะแนนประเมินผลสัมภาษณ์ที่อยากแนะนำ

    2.4) ฝึกปฏิบัติ (2) ทดสอบให้คะแนนประเมินผลสัมภาษณ์จากคำตอบของผู้สมัครงานตามตัวอย่าง

3) แนวทางการแบ่งเวลาสัมภาษณ์

    3.1) ทำไมเราต้องแบ่งเวลาสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน 3.2) เทคนิคการเลือกทักษะหรือพฤติกรรมการทำงานมาใช้สัมภาษณ์

    3.3) แบ่งเวลาสัมภาษณ์ 3 ช่วง 3.4) รูปแบบของการสัมภาษณ์ที่เหมาะกับแต่ละช่วงเวลา

4) สรุปสิ่งที่ควรนำไปปรับใช้กับการทำงาน

5) ทดสอบหลังการเรียนรู้

เข้าอบรมครบ 3 ครั้ง สอบผ่านเกณฑ์ 75% จะได้รับ Certificate of learning จากสถาบันฝึกอบรม