ในรัฐวิสาหกิจและธุรกิจเอกชนหลายแห่งมีปัญหาเรื่องการรักษาคนเก่ง ผู้มีทักษะประสบการณ์และมีความสามารถ หรือรวมเรียกว่าพนักงานดาวเด่น ไว้ในองค์กร จึงมีแต่คนระดับปานกลาง หรือต่ำกว่าระดับปานกลางทำงานอยู่กับองค์กร ทำให้ผลิตภาพ (Productivity) ขององค์กรไม่สูงพอที่จะแข่งขันกับตลาดได้ ยิ่งโลกเจริญขึ้น เทคโนโลยีพัฒนาไปเร็ว ประสิทธิภาพในการผลิต และความสามารถในการบริหารธุรกิจเท่านั้น คือตัวบ่งชี้ถึงความสำเร็จของธุรกิจการแข่งขันที่รุนแรง และตัวปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จดังกล่าวก็คือ “ทรัพยากรบุคคล” นั่นเอง

ดังนั้นการรักษาพนักงานดาวเด่น ผู้มีความสามารถ ไว้ในองค์กรจึงเป็นสิ่งที่ผู้บริหารต้องให้ความสนใจกับคนกลุ่มนี้เป็นพิเศษเริ่มตั้งแต่การสรรหาคนเก่งเข้ามาก่อน แล้วก็มาพัฒนาให้เก่งยิ่งๆ ขึ้นไป พร้อมๆ กันนั้น ก็จะต้องหาทางเก็บรักษาพนักงานกลุ่มนี้เอาไว้ให้ได้นานที่สุดด้วย

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจความสำคัญของการรักษาพนักงานที่มีทักษะ ความสามารถให้อยู่กับองค์กร

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในเทคนิคและกระบวนการบริหารจัดการพนักงานที่มีทักษะ ความสามารถ

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในกระบวนการ และการสร้างแรงจูงใจ ให้พนักงานกลุ่มนี้ ให้ทำงานได้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

1.การให้ความรู้ ความ เข้าใจ พนักงานที่มีทักษะ ความสามารถสูง ขององค์กร ประกอบด้วย

- ความสำคัญและประโยชน์ที่องค์กรได้รับจากการบริหารพนักงาน

   ทักษะ ความสามารถสูง

              - คุณสมบัติและคุณลักษณะของพนักงาน ที่มีความสามารถสูง

      - เครื่องมือและเทคนิคในการจำแนกพนักงานในกลุ่มนี้

      - พนักงานที่มีความสามารถสูง ส่วนใหญ่ มีความต้องการอะไร จากองค์กร

รูปแบบการเรียนรู้ : บรรยาย อภิปราย มุ่งเน้นการสร้างความรู้ ความเข้าใจในเทคนิคของการจำแนกพนักงาน โดยใช้ เครื่องมือ Functional competency มาช่วยประเมิน และ เทคนิคการสัมภาษณ์เพื่อให้ได้คนที่มีศักยภาพสูง อย่างแท้จริง

2.กระบวนการวิเคราะห์พนักงานเพื่อให้ได้มาถึง พนักงานที่มีศักยภาพสูง ประกอบด้วย

- การวิเคราะห์ข้อมูลจากการประเมินผลงานและการประเมินศักยภาพ ของพนักงาน

- นำเครื่องมือ competency มาใช้ในการวิเคราะห์หาพนักงานที่เป็น Talent

- เทคนิคการบริหารจัดการพนักงานทั้ง 4 ประเภท ที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล

              - Workshop จากกรณีศึกษา ของวิทยากร

3.การจัดเตรียมแผนการรักษาพนักงานที่มี ความรู้ ความสามารถสูง ไว้กับองค์กร ประกอบด้วย

oเทคนิคการจัดทำแผนการพัฒนาความรู้ ความสามารถของพนักงาน

                    โดยการมอบหมายงาน ตามศักยภาพของพนักงาน

oการจัดทำแผนพัฒนาพนักงานเป็นรายบุคคล(IDP)

oเทคนิคการจัดทำแผนการเติบโตในสายอาชีพให้กับพนักงาน

                    (Career Development) โดยไม่ต้องมีตำแหน่งรองรับ

oเทคนิคการบริหารจัดการบริหารผลตอบแทน (Compensation Management)

                    และการจัดสวัสดิการแบบยืดหยุ่นให้กับพนักงาน

oเทคนิคการสร้างแรงจูงใจ ด้วยวิธีต่างๆ นอกเหนือจาก ค่าจ้าง มาเป็น

                    การจ่ายเงินค่าความสามารถ ตามตำแหน่งงาน