พัฒนาทักษะหัวหน้างานยุค 4.0 (Supervisory Skills Development 4.0)
รหัสหลักสูตร: 62845
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
+เรียนรู้และเข้าใจถึงคุณค่าความสำคัญของการเป็นหัวหน้าทีมที่มีต่องานและต่อองค์กร
+เรียนรู้และเข้าใจมุมมองเชิงการจัดการและเทคนิคแนวทางการเสริมสร้างความสามารถใน 4 รายการประกอบด้วย ความสามารถในการคิด ความสามารถในทำงาน ความสามารถในการสื่อสาร และความสามารถในการจัดการตน ที่เป็นหัวข้อการพัฒนาตามหลักสูตรนี้
+ แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์ระหว่างกัน และกับวิทยากร
■ บทบาทหน้าที่และความคาดหวังที่มีต่อท่านจากสองมุม
■ คุณลักษณะของหัวหน้าทีมที่องค์กรต้องการ
■ ความสามารถในการคิด (Thinking Ability)
- การคิดและวางแผนปฏิบัติงาน (Action Planning)
- การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
- การคิดสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงงาน (Creative Thinking for Work Improvement)
■ ความสามารถในทำงาน (Work Ability)
- การค้นหาความสูญเปล่าเพื่อลดต้นทุน (Waste Reduction)
- การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหา
- การจัดทำโครงการพัฒนาหรือปรับปรุงงาน
ฝึกปฏิบัติการ : การคิดวิเคราะห์และวางแผนปฏิบัติงาน
■ ความสามารถในการสื่อสาร (Communication Ability)
- การพูด พร้อมฝึกปฏิบัติการพูดเชิงบวกตามโจทย์
- การฟัง พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ
- การตั้งคำถาม พร้อมเกมกิจกรรมเสริมทักษะ
■ ความสามารถในการจัดการตน (Self-management Ability)
- การจัดการตนเองให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์
- การคิดทางบวกในการทำงาน
- การจัดการอารมณ์ตนเองและวุฒิภาวะทางอารมณ์
กิจกรรมระดมสมอง : ลักษณะและการแสดงออกที่สะท้อนถึงการมีวุฒิภาวะทางอารมณ์
- จัดการกับอารมณ์ขุ่นมัวด้วย 4S ■ สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และถาม-ตอบ
-----------------------------------------------------------------------
วิธีการเรียนรู้ :
- บรรยายอย่างย่อและซักถาม
- อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์
- เกมกิจกรรมเสริมมุมมอง
กลุ่มเป้าหมาย :
หัวหน้างาน/หัวหน้าทีมจากทุกสายงาน
เจ้าหน้าที่อาวุโสที่จะได้รับการปรับตำแหน่ง
ผู้สนใจทั่วไป
วิทยากร : อาจารย์ ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบุคลากร และระบบบริหารทรัพยากรบุคคล