หลักสูตร ข้อกำหนด Integrated Management System (IMS): ISO9001, ISO14001, ISO45001

หลักการและเหตุผล

          ปัจจุบันระบบมาตรฐานการจัดการต่างๆ ที่มีการประกาศใช้มาตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นไป มีการปรับโครงสร้างของข้อกำหนดใหม่ตาม Annex SL ซึ่งจะทำให้มีโครงสร้างของ
ข้อกำหนดที่เหมือนกัน แต่จะแตกต่างกันในส่วนของจุดมุ่งหมายของแต่ละมาตรฐานเช่น ด้านคุณภาพคือ ISO 9001:2015 ด้านสิ่งแวดล้อมคือ ISO 14001:2015 รวมทั้งด้าน
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001:2018 ถ้าองค์กรมีการนำระบบมาตรฐาน ISO ต่างๆมาประยุกต์ใช้ ก็จะง่ายต่อการที่จะบูรณาการระบบต่างๆไปปฏิบัติร่วมกันในองค์กร

          การฝึกอบรม“INTEGRATED REQUIREMENTS ISO9001:2015, ISO14001:2015, ISO45001:2018” เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีพื้นฐานความรู้และเข้าใจในบูรณาการ (Integrate)
ของระบบบริหารด้านคุณภาพ, สิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัยและความปลอดภัย ตามมาตรฐานISO 9001:2015, ISO14001:2015, ISO 45001:2018 รวมทั้งมีความเข้าใจ
ในการนำมาประยุกต์ใช้ได้อย่างถูกต้อง

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทำความรู้จักกับมาตรฐาน ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 และ ISO45001:2018 ไปพร้อมกัน โดยเฉพาะภาพรวม วัตถุประสงค์ การตีความข้อกำหนด
  และการเปลี่ยนแปลงที่ผ่านมาสู่การประยุกต์ใช้ในปัจจุบัน
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสร้างความเข้าใจข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 และ ISO45001:2018 หลักการพื้นฐานโครงสร้างและการตีความข้อกำหนดต่างๆ
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทำให้เกิดการพัฒนาระบบการจัดการในด้านต่างๆไปพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพแก่องค์กร ทั้งในส่วนที่เสริมกันและส่วนที่มุ่งเน้นของแต่ละมาตรฐาน
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมลดความซ้ำซ้อนในระบบเอกสาร การควบคุมระบบและบุคลากรที่รับผิดชอบ สร้างให้เกิดประสิทธิภาพในการดำเนินงานทั้งในเชิงผู้คุมระบบและ
  ผู้ใช้ระบบเพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้และเข้าใจในการบูรณาการของข้อกําหนด ISO9001, ISO14001, ISO45001

ข้อกำหนดที่ 4. บริบทขององคกร (Context of Organization)

• บริบทองค์กรคืออะไร
• ขอกำหนดความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมทั้งข้อกำหนดลูกค้า
• การกำหนดขอบเขตในการขอรับรองระบบบริหาร IMS
• กระบวนการที่เกี่ยวของกับระบบบริหาร IMS และระบบ เอกสาร

ข้อกำหนดที่ 5. ภาวะผูนำ (Leadership)

• บทบาทหน้าที่ของผูบริหารระดับ ต้องรับผิดชอบตอระบบ IMS อย่างไร
• การกำหนดกลยุทธ์ วิสัยทัศน์ และนโยบายคุณภาพ
• การจัดโครงสร้างองคกรในระบบ IMS บทบาทหนาที่และอำนาจบริหาร ของผู้รับผิดชอบเหล่านั้น

ข้อกำหนดที่ 6. การวางแผนสำหรับระบบคุณภาพ (Planning for the QMS)

• หลักการวิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาสของกระบวนการในระบบ IMS และกระบวนการผลิต คืออะไร แตกต่างอยางไร
• หลักการบริหารเชิงนโยบาย (Policy Deployment) และวัตถุประสงค์คุณภาพ
• การจัดทำแผนงานด้านคุณภาพให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

ข้อกำหนดที่ 7 การสนับสนุน (Support)

• หลักการวางแผนและบริหารทรัพยากร (Resources) ที่เกี่ยวข้องกับ IMS
• การพัฒนาบุคลากรให้เกิดความสามารถ (Competence) และรับรอง ความสามารถ
• การสร้างความตระหนักให้กับพนักงานถึงผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า (CSRs)
• การควบคุมเอกสารสารสนเทศ IMS และเอกสาร IMS

ข้อกำหนดที่ 8 การปฏิบัติ (Operation)

• การวางแผน และการควบคุมตามแผนงาน (Operation Planning and Control)
• การพิจารณาความต้องการของตลาดและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• (Determination of requirements for products and services)

ข้อกำหนดที่ 8 การปฏิบัติ (Operation) (ต่อ)

• การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ (Design and development of products and services)
• การควบคุมการได้มาจากภายนอกของผลิตภัณฑ์และบริการ (Control of External Provision of Goods and Services)
• การผลิตสินค้า และการจัดให้มีการบริการ (Production of Goods and Provision of Services)
• การส่งมอบผลิตภัณฑ์ และบริการ (Release of products and services)
• การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (Control of nonconforming)

ข้อกำหนดที่ 9 การประเมินผลการดำเนินงาน (Performance evaluation)

• การเฝ้าติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และความพึงพอใจลูกค้า
• การตรวจติดตามภายใน (Internal Audit)
• การประชุมทบทวนฝายบริหาร (Management review)

ข้อกำหนดที่ 10

• ความไม่สอดคล้องและการปฏิบัติการแก้ไข (Non-conformity and Corrective action)
• การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continual Improvement)

• พนักงานที่เกี่ยวข้องกับ มาตรฐาน ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 และISO45001:2018