5Q เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารงานของหัวหน้างานและการทำงานของพนักงานทุกระดับ การมี 5Q จะช่วยให้การงานประสบความสำเร็จอันจะส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรและความพึงพอใจของพนักงาน ด้วยหลักการ การเรียนรู้ มีความเข้าใจและซึมซับความฉลาดและพัฒนาความสามารถในด้านต่างๆ ทั้ง 5 ด้านเพื่อความสำเร็จของงาน กลายมาเป็นพฤติกรรมอย่างต่อเนื่องจนเป็นนิสัยการทำงานที่เป็นเลิศ อันจะส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรและความพึงพอใจของพนักงานที่มีการเปลี่ยนแปลง และมีพัฒนาการในทิศทางที่ดีขึ้น อันจะสร้างประโยชน์ให้กับชีวิตและการทำงานได้อย่างสูงสุด

ทั้งนี้รูปธรรมความสำเร็จขององค์กรวัดได้จากคุณภาพชีวิตของพนักงาน ผู้ทำงานควรได้รับการเรียนรู้ เพื่อพัฒนาศักยภาพและองค์กรเปิดโอกาสให้พนักงานได้นำความสามารถมาใช้ได้อย่างเต็มศักยภาพของแต่ละคน เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มของผลผลิตและการบริการที่ประทับใจแก่ลูกค้าทั้งภายนอกและภายในได้ในที่สุด

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในการเสริมสร้างความฉลาดและพัฒนาความสามารถทั้ง 5 ด้านเพื่อความสำเร็จของงาน

2. สามารถเรียนรู้และเข้าใจความหมายของรวมถึงเข้าใจตนเองว่าแต่ละท่านมี

5Q (IQ, EQ, AQ, OQ, SQ) ในระดับไหน อย่างไร

3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในการสร้างนิสัยการทำงานที่เป็นเลิศ

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำ 5Q ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานและการดำเนินชีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Module 1 : Concept & Principle of Quotient (Q)

- Q คืออะไร และทำไมถึงสำคัญกับการทำงาน

- Q ที่พนักงานควรมี และQ ไหนที่ควรมีในการทำงาน

- การพัฒนาความสามารถในด้านต่างๆ 5Q (IQ, EQ, AQ, OQ, SQ)

Module 2 : Intellectual Quotient (IQ)

- ขีดความสามารถของบุคคล --> ความรู้ (Knowledge)

- ทักษะการคิดแก้ปัญหาอย่างฉลาด

- Workshop : ทักษะการคิดแก้ปัญหาอย่างฉลาด

Module 3 : Emotional Quotient (EQ)

- สูตรสำเร็จของการจัดการอารมณ์เชิงลบของตนเอง

- แบบบันทึกอารมณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้

- ทำบัญชีรอยยิ้ม (ฝาก – ถอน)

- Workshop : การจัดการอารมณ์เชิงลบของตนเอง

Module 4 : Adversity Quotient (AQ)

- องค์ประกอบทั้ง 4 ที่ใช้ตอบสนองต่อภาวะวิกฤติ

- สูตรสำเร็จของการเปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นโอกาสที่ท้าทาย

- Workshop : การเปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นโอกาสที่ท้าทาย

Module 5 : Output Quotient (OQ)

- วงจรการตรวจสอบและพัฒนาการทำงานแบบ PDCA

- การแสดงผลงานที่มีคุณค่าในการทำงานแบบเชิงรุก

- Workshop : การแสดงผลงานที่มีคุณค่า

Module 6 : Spiritual Quotient (SQ)

- หลักเกณฑ์ว่าด้วยเรื่องจริยธรรม

- สูตรสำเร็จการเป็นบุคคลที่มีจริยธรรมอันดี

- Workshop : การเป็นบุคคลที่มีจริยธรรมอันดี

Module 7 : 5Q Application on Task

- วิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนถึงความเข้าใจตนเอง 5Q

- การประยุกต์ใช้ 5Q กับการทำงานและการดำเนินชีวิต

- Conclusion : 5Q for Effective Work

ผู้เข้าฝึกอบรม

เหมาะสำหรับ พนักงานทุกระดับในองค์กร

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

1) บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง

2) การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

3) กรณีศึกษา แบบยกตัวอย่างเป็น Case Study และแบบสถานการณ์จริง (Workshop)

4) สรุปทบทวนบริบท และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

5) บรรยาย 40%, Workshop 60%