ในโลกของการแข่งขันด้านธุรกิจที่รุนแรง องค์กรต่างๆ ต้องเร่งพัฒนาศักยภาพของพนักงานขายให้มีทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ดังนั้น พนักงานขายที่จะประสบความสำเร็จจึงต้องเข้าใจกระบวนการขายในอาชีพงานขาย มีบุคลิกภาพที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า มีความรู้รอบตัวและรู้ลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่สามารถให้คำแนะนำลูกค้า รวมถึงมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

          หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการของกระบวนการขายซึ่งผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เทคนิคและกระบวนการขายของ การเป็นนักขายมืออาชีพ เพื่อนำเสนอสินค้าที่ตรงใจ เรียนรู้วิธีการจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้าอย่างสร้างสรรค์ และการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

• ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายอย่างนักขายมืออาชีพ

• สามารถวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ

• เข้าใจแนวทางในการค้นหาความต้องการของลูกค้า

• สามารถวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า และหาจุดขายของสินค้าที่เหนือคู่แข่งได้

• พัฒนาเทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อนำลูกค้าไปสู่การปิดการขาย

• เรียนรู้เทคนิคการติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพ

1. ศิลปะการขายสินค้าให้ได้ราคา

· ล้วงลับ “กลลวงการขาย”

· “ยอดขายทะลุเป้า" ต้องรู้หลักจิตวิทยา

· "Customer’s RAT" ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัด

2. 4 Tools การใช้ 4 อาวุธเพื่ออ่านเกมขายเพิ่มยอด

· Customer Insight เทคนิคการอ่านพฤติกรรมแบบ FBI

· ปรับจุดยืนสร้างสัมพันธ์ก่อนซื้อขาย

· เสกมนต์ลับสร้างความต่างทางการขาย

· Workshop การอ่านลูกค้า 4 แบบ และการแสดงออกต่อการคุยที่ตรงกัน

3. Benefit สิ่งที่ลูกค้าสนใจ

· "กระจก" สะท้อนข้อข้องใจขจัดข้อโต้แย้ง

· การสวนกลับเชิงบวกพิชิตใจ ขจัดข้อข้องใจไม่กระทบความรู้สึก

· กฎเหล็กเจรจาและปิดการขายทรงพลังจนสร้างประตูปิดการขายได้

4. ไพ่ 3 ใบ สู่การโน้มน้าวให้สำเร็จ

· Close Selling ปิด ตัด จบ 3 เทคนิคสร้างยอดขาย

· กลยุทธ์สรุปการขายแบบนักขายขั้นเทพ

สรุปการบรรยาย

เทคนิคการฝึกอบรม

· การเรียนรู้แบบผู้มีประสบการณ์เพื่อทำให้สามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที เพราะได้ผ่านการคิดร่วมกันระหว่างการฝึกอบรมแล้ว

· การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย

- การบรรยาย : เนื้อหาใกล้ตัวเพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้

- Work Shop : เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน

- การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการนำเสนอ

- การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่